sábado, 21 de setembro de 2024

gestor de tráfego pago estudando

Precisa de faculdade para ser um gestor de trafego ? Ainda não existe uma graduação específica para essa área, então gestores de tráfego costumam fazer cursos de especialização para dominar as técnicas de medição de resultados do Google Analytics, técnicas de SEO e análise de métricas. Principais conclusões: A gestão de tráfego é uma importante função no marketing digital, voltada para o gerenciamento do fluxo pago em campanhas a fim de atrair os consumidores que uma empresa busca para aumentar suas vendas. Ainda não existe uma graduação específica para essa área, então gestores de tráfego costumam fazer cursos de especialização para dominar as técnicas de medição de resultados do Google Analytics, técnicas de SEO e análise de métricas. Algumas habilidades importantes para atuar na função incluem capacidade analítica, boa comunicação, paciência, além de curiosidade e versatilidade para manter-se a par das tendências do mercado. Guia de Carreira Encontrando um emprego Como ser gestor de tráfego? Como ser gestor de tráfego? Uma área chave no novo cenário de digitalização das empresas é a gestão de tráfego, e se você quer saber como ser gestor de tráfego, o primeiro passo é entender que suas funções se encaixam na ampla gama de atividades que o marketing digital demanda para alcançar seus objetivos. Neste artigo, falaremos sobre as perspectivas desse profissional no mercado de trabalho atual, suas funções específicas e o que fazer caso você queira ser um gestor de tráfego. Principais conclusões: A gestão de tráfego é uma importante função no marketing digital, voltada para o gerenciamento do fluxo pago em campanhas a fim de atrair os consumidores que uma empresa busca para aumentar suas vendas. Ainda não existe uma graduação específica para essa área, então gestores de tráfego costumam fazer cursos de especialização para dominar as técnicas de medição de resultados do Google Analytics, técnicas de SEO e análise de métricas. Algumas habilidades importantes para atuar na função incluem capacidade analítica, boa comunicação, paciência, além de curiosidade e versatilidade para manter-se a par das tendências do mercado. Vagas relacionadas no Indeed Vagas de meio período Vagas em tempo integral Vagas de trabalho remoto Vagas com contratação urgente Ver mais vagas no Indeed Quem é o gestor de tráfego no mundo digital? A gestão de tráfego não é uma novidade no mundo digital, embora tenha ganhado mais força nos últimos cinco anos. E essa força só tende a se intensificar, já que em pesquisas recentes o gestor de tráfico aparece na sexta posição numa lista dos 25 cargos que mais estão em alta na atualidade em todo o mundo. Para a maioria das pessoas, talvez a palavra tráfego no âmbito profissional esteja muito mais associada à ideia de trânsito aéreo que a um cargo do mundo digital. Mas se pensarmos que a palavra tráfego é sinônimo de fluxo, tudo começa a fazer sentido. Ao gestor de tráfego cabe gerenciar o fluxo pago em campanhas de marketing digital, atraindo o consumidor que a empresa busca para aumentar suas vendas. Funções No mundo digital, considera-se dois tipos de tráfego: o orgânico e o pago. Pensemos assim: tudo o que está publicado on-line eventualmente será visto por alguém, mas isso não significa que os consumidores que buscam determinado serviço ou produto encontrarão facilmente as empresas que os oferecem. As pessoas que encontram o conteúdo de uma determinada empresa sem que isso represente um gasto a mais que disponibilizar o conteúdo on-line fazem parte do tráfego orgânico. Mas isso leva tempo e dificulta que a empresa possa fazer estimativas precisas sobre suas vendas. Para garantir este “encontro” entre seu conteúdo e os clientes que deseja alcançar – e para chegar aos consumidores antes dos concorrentes – as empresas investem em publicidade digital paga, que vemos constantemente com a indicação de “patrocinado” no Google e redes sociais. Além disso, a eficácia dessas iniciativas é medida para verificar se estão alcançando seu público-alvo e para fazer as correções necessárias com o objetivo de ajustar a estratégia de marketing/vendas da empresa. O gestor de tráfego está envolvido em todos os passos desse processo, cabendo-lhe conhecer bem o negócio da empresa, suas características, seu público e seus concorrentes a fim de ajudar os departamentos de marketing digital e vendas a criar estratégias adequadas. Seu principal objetivo é transformar as metas de marketing de uma empresa em resultados de vendas nas diversas plataformas digitais. Monitorar, analisar e otimizar os resultados das campanhas com foco nos objetivos de venda também é uma parte fundamental no trabalho. Atuação Não é por acaso que essa profissão está em franca expansão: o gestor de tráfego é um profissional necessário em qualquer empresa que tenha interesse em vender/promover seus serviços ou produtos no meio digital. Com a intensa digitalização das empresas, é natural que os postos de trabalho estejam se multiplicando. É verdade que a maior parte das vagas ainda está em agências de marketing digital que prestam serviços desse tipo para terceiros, mas muitas empresas de médio e grande porte de setores variados já começam a ter seu próprio setor de marketing digital, ampliando e diversificando o mercado. Outras possibilidades para este profissional são as startups, empresas de e-commerce e as consultorias, e as possibilidades tendem a se diversificar ainda mais à proporção em que a profissão se populariza. Relacionado: O que faz um gerente de e-commerce O que estudar para ser gestor de tráfego A maioria dos profissionais que trabalham com alguma vertente do marketing digital são oriundos de alguma área da Comunicação Social. Além dos graduados em Marketing, é comum que profissionais de Publicidade e Propaganda, Jornalismo e Relações Públicas se especializem em marketing digital para atuar nesse setor. Porém, isso não é uma regra, e profissionais de muitas áreas afins – como o Design Gráfico, a Administração e outros –, atuam nesse mercado. Isso acontece porque a demanda por profissionais de marketing digital é grande e, por ser uma área nova, ainda não há cursos universitários específicos. Assim, o profissional que atua nesse mercado costuma ter que fazer cursos de especialização para se aperfeiçoar, seja qual for a sua formação universitária. Para ser gestor de tráfego, você precisa dominar as técnicas de medição de resultados do Google Analytics, técnicas de SEO (search engine optimization) e análise de métricas, além das técnicas para anunciar nas principais plataformas digitais, como o Google e redes sociais. Esses aspectos costumam fazer parte do temário da maioria dos cursos de especialização em marketing digital, embora você também possa começar a aprender por conta própria. O Google oferece cursos gratuitos para aprender a usar o Google Analytics e você também poderá encontrar na internet cursos gratuitos breves sobre SEO, Google Ads, Facebook Ads e outras ferramentas que fazem parte do dia a dia do gestor de marketing digital. Há também muitas publicações digitais especializadas que você pode consultar para aprender mais sobre como ser gestor de tráfego e as principais ferramentas usadas por esse profissional. Perfil de gestores de tráfego Caso você tenha interesse em trabalhar com gestão de tráfego, é importante entender que as qualidades do perfil desse profissional são quase tão importantes quanto a sua formação. Como essa é uma profissão imersa num cenário em constante mudança, a formação do gestor de tráfego é contínua, e é fundamental ter um perfil curioso e versátil para manter-se atualizado sobre as novas tendências de mercado. Outras características importantes desse profissional são: Capacidade analítica: como você já deve ter reparado, essa é uma profissão bastante analítica, e saber interpretar métricas é fundamental para entender os resultados das campanhas implementadas. E os números não ficam restritos às métricas: cabe à pessoa gestora de tráfego definir o orçamento das campanhas e quanto será investido em cada plataforma digital onde sua empresa anunciará para obter os resultados desejados. A definição do orçamento é sempre fundamentada nas métricas, por isso a análise desses dados é tão importante. Paciência: pode parecer contraditório, mas para ser gestor de tráfego também é preciso ser paciente. O marketing não é uma ciência exata, e campanhas desse tipo costumam passar por muitos ajustes. Isso demanda muita análise e paciência para averiguar que pontos podem ser melhorados. Trata-se de um trabalho feito em equipe, o que exige que o gestor de tráfego saiba trabalhar bem em um ambiente cooperativo. Boa comunicação: Como não poderia deixar de ser numa profissão do âmbito comunicacional, o gestor de tráfego precisa ter um perfil comunicativo e entender sobre os passos da comunicação digital que ajudam a incrementar as vendas. Embora não seja preciso ser especialista na escrita de textos persuasivos, é um diferencial entender como esse tipo de texto deve ser construído para conceber estratégias de venda mais eficazes. Salário e vantagens da profissão Um dos principais atrativos da área de marketing digital são os salários competitivos. No caso do gestor de tráfego, o salário médio mensal é de cerca de R$ 2.500,00, valor semelhante à média salarial mensal do analista de marketing digital, profissão com a qual o gestor de tráfego compartilha algumas funções. O salário do gestor de tráfego pode variar a depender da experiência do profissional, de suas responsabilidades e da empresa em que trabalha, com vagas que oferecem R$ 4.000,00 por mês. Além da boa média salarial, ser gestor de tráfego oferece outras vantagens: Seja o seu próprio chefe: muitos profissionais de marketing digital trabalham por conta própria, e até oferecem seus serviços para empresas internacionais. Embora a principal dificuldade nesse caso seja promover seu próprio trabalho para alcançar bons clientes e garantir uma boa renda fixa, usar as técnicas de análise de tráfego para promover seus serviços pode ajudar muito neste processo. Além disso, trabalhando com clientes que pagam em dólares ou euros, você terá mais chances de garantir uma renda fixa desejável trabalhando menos. Lembre-se que, para isso, você deverá dominar o inglês ou investir num curso que o prepare para trabalhar com clientes falantes desse idioma. Home office: seja como profissional autônomo ou trabalhando como funcionário de uma empresa, muitos gestores de tráfego atuam na modalidade home office, já que esse trabalho pode ser realizado de qualquer lugar. Trabalhando para empresas, a frequência com a qual você deverá ir ao escritório poderá variar, mas ainda assim, a flexibilidade nesse aspecto é um dos grandes apelos da profissão. A principal dificuldade que você encontrará é uma forte concorrência profissional quando apresentar sua candidatura às empresas. O mercado freelancer também é concorrido e, infelizmente, muitas empresas ainda optam pelos profissionais que cobram menos, e não pelos que têm melhor portfólio ou formação. De todas as formas, caso você se encaixe no perfil profissional do gestor de tráfego, investir numa formação sólida para entrar nesta área continua sendo uma boa estratégia profissional, graças à grande oferta de trabalho e bons salários. O que é um gestor de tráfego pago? Um gestor de tráfego pago é um profissional que trabalha para otimizar campanhas publicitárias pagas em plataformas como Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, entre outras. O objetivo do gestor de tráfego pago é garantir que o dinheiro investido em publicidade gere o máximo retorno possível para o anunciante. O que um gestor de tráfego faz? A responsabilidade principal do gestor de tráfego pago é a geração de visitas (tráfego) para um site, por meio de iniciativas de mídia paga. Ou seja, o objetivo desse profissional é coordenar e acompanhar os resultados obtidos em campanhas de tráfego pago, em todas as plataformas utilizadas pela empresa, e realizar as otimizações necessárias para atingir os objetivos. O gestor de tráfego é uma figura importante dentro das empresas que têm uma presença online significativa, sejam elas lojas virtuais, portais de notícias ou redes sociais. Esses profissionais têm como objetivo gerenciar o tráfego na web para aumentar a visibilidade da empresa, atrair mais clientes e, consequentemente, aumentar as vendas. Para isso, é importante que ele tenha conhecimento sobre marketing digital e possua uma percepção analítica dos dados, para encontrar os melhores canais e estratégias a serem utilizadas pensando no melhor desempenho da empresa. Todos os clientes da Agência Mestre que possuem ações de tráfego pago em seus projetos, possuem apoio de um gestor de tráfego para acompanhar o desempenho das campanhas. Confira alguns resultados que tivemos: Mais de 10 mil seguidores no perfil da empresa com ações de TikTok Ads e um crescimento de 200% no número de oportunidades para o projeto, com ações de mídia em diferentes plataformas; Duplicar a receita com ações de Google Ads em um semestre e conquistar um resultado positivo mesmo em períodos de sazonalidade historicamente desfavoráveis; Um crescimento de 76% no número de novos leads gerados apenas com Google Ads, com diminuição de 28% do CPL (custo por lead). Quais são as principais atribuições de um gestor de tráfego? Em resumo, um gestor de tráfego é responsável por gerenciar o fluxo de visitas e interações em um site ou rede social, usando estratégias de marketing digital para atrair mais visitantes e aumentar a conversão desses visitantes em clientes. Algumas das principais atividades que um gestor de tráfego realiza são: Cálculo do investimento necessário Uma das atribuições e, primeiras atividades de um gestor de tráfego, é a de calcular o investimento necessário para dar início às campanhas. Não se trata do seu pagamento para prestação de serviços, mas, de quanto dinheiro deve ser aplicado para que as campanhas possam chegar ao público ideal. Para que isso seja possível ele deverá realizar uma análise do nicho de seu mercado, considerando a concorrência e sua presença digital, comportamentos, preferências e hábitos de consumo da sua persona (se você ainda não tiver uma, será necessário criá-la em conjunto, levando em consideração sua base de clientes). Todos esses estudos são feitos utilizando ferramentas de marketing digital, como: Google Analytics: permite monitorar o número de visitantes de uma página e de onde eles vieram; Google Tag Manager: permite a criação e automatização de tags para monitoramento de um site; Google Data Studio: permite a criação de relatórios a partir de dados de outras ferramentas (como o Google Analytics, por exemplo). É utilizado para aferir os resultados obtidos e demonstrar a evolução das campanhas de maneira gráfica; Google Search Console: permite realizar o monitoramento e mantenimento da presença de um domínio nos resultados de busca do Google; Google Ads: permite o gerenciamento de campanhas de anúncios que aparecerão no Google; Facebook Ads: permite o gerenciamento de campanhas de anúncios que aparecerão no Facebook; Instagram Ads: permite o gerenciamento de campanhas de anúncios que aparecerão no Instagram; Linkedin Ads: permite o gerenciamento de campanhas de anúncios que aparecerão no Linkedin. O cálculo é feito periodicamente de acordo com os resultados que forem sendo obtidos com as campanhas e com a necessidade de ampliar o número de captação de leads também. É importante ressaltar que não se trata de um preço tabelado, o investimento irá depender de uma série de fatores, como dito anteriormente. Acompanhamento das taxas de conversão e aplicação de testes para otimização das mesmas Um dos principais pontos que destacam a expertise de um gestor de tráfego pago é a visão analítica das taxas de conversão que foram obtidas. O objetivo de investir em anúncios é atrair leads qualificados para que eles sejam convertidos em clientes, ou seja, o gestor de tráfego deve buscar aumentar as vendas da marca que está anunciando. No entanto, para que esse objetivo seja alcançado é necessário analisar quais os recursos mais eficientes para atrair os leads. Isso é possível a partir da realização de testes periódicos, que irão aferir alguns fatores como: qual o tipo de imagem gera maior número de interações; qual estilo de copy soa mais convincente; quais argumentos geram maior impacto; quais gatilhos mentais são mais atrativos ao público. A gestão de tráfego consiste em uma série de experimentos, para que assim as campanhas possam ser otimizadas e consequentemente, gerar mais conversões. Geração e apresentação de relatórios sobre o andamento das campanhas É de responsabilidade do gestor de tráfego apresentar e explicar, de maneira periódica, quais foram os resultados obtidos nas campanhas e projeções para as próximas. O profissional deve estar preparado para tirar dúvidas dos seus clientes ou então gestores diretos, demonstrando domínio nas estratégias que está empregando. Como o tráfego pago necessita de investimentos para gerar resultados, então, é preciso ter certeza que as ações estão sendo eficientes. Caso contrário, será um desperdício de investimento e de tempo. Ter um monitoramento constante de desempenho dos anúncios, visitas e interações é primordial para tudo ocorrer conforme o planejado. Análise de dados Para que um gestor de tráfego possa implementar as estratégias mais eficazes para aumentar o tráfego de um site ou rede social, é necessário que ele tenha uma boa compreensão dos dados existentes. Ele deve analisar métricas como tráfego orgânico, taxa de rejeição, tempo de permanência no site, entre outros, para entender como as pessoas estão interagindo com o site e onde há espaço para melhorias. Planejamento de campanhas de marketing Com base na análise de dados, o gestor de tráfego deve criar e implementar campanhas de marketing digital para atrair mais visitantes para o site ou rede social. Isso pode incluir campanhas de anúncios pagos em redes sociais, campanhas de e-mail marketing, entre outras estratégias. Teste e otimização Um gestor de tráfego deve estar sempre testando novas estratégias e otimizando as campanhas existentes para garantir que estejam obtendo os melhores resultados possíveis. Isso pode incluir testar diferentes tipos de anúncios em redes sociais, testar diferentes títulos de e-mails marketing, entre outras táticas. Gestor de Tráfego Google Ads O gestor de tráfego, como vimos anteriormente, pode atuar em diversos canais como LinkedIn Ads, Meta Ads, TikTok Ads e, o mais comum, Google Ads. O gerenciamento de campanhas no Google Ads costuma ser um dos mais procurados pelos clientes que entram em contato com a Agência Mestre, principalmente porque o Google é o maior buscador do mundo! Ele é o principal canal de busca que as pessoas utilizam na internet. Ou seja, colocar sua marca em destaque no Google é essencial para o sucesso da sua estratégia. Esse é o papel do gestor de tráfego do Google Ads. Geralmente, esse profissional é certificado pelo próprio buscador e possui domínio sobre os formatos de anúncio, as ferramentas e segmentações disponíveis na central de gerenciamento do Google. E, além de conhecê-las, ele deve saber como colocar em prática todas as técnicas que podem elevar os seus resultados. Aqui na Agência Mestre, nós sabemos exatamente como elevar a visibilidade do seu negócio no maior buscador do mundo, para que você alcance o maior número de pessoas interessadas em seus produtos ou serviços. Conheça nosso serviço de Tráfego Pago no Google Ads! Quando contratar um gestor de tráfego? Se a sua empresa estiver buscando aumentar sua visibilidade na internet, é preciso enfatizar que somente contratar um gestor de tráfego pode não ser a grande solução. Como mencionado neste artigo, esse profissional irá gerenciar os anúncios, no entanto, não é de sua responsabilidade produzir os criativos e nem ao menos realizar otimizações nas páginas de captura. A especialidade do gestor de tráfego é identificar, mensurar e monitorar o número de visitas para que então possa propor melhorias. Questões como copy, arte e desenvolvimento (na estrutura do seu site) devem ser delegadas aos profissionais especializados em cada uma dessas áreas. Mas, e se eu não tiver nenhum desses especialistas no meu time?” Se a sua perspectiva não for criar um departamento responsável pelas ações de marketing digital na sua empresa, então é melhor optar por terceirizar todas as funções. Principalmente se você não tiver nenhum colaborador apto a coordenar todas essas ações internamente. Você deve cogitar contratar um gestor de tráfego quando já tiver um time preparado para auxiliar nas demandas. Pelo contrário, não haverá estrutura para realização das campanhas. Mas se este for o seu caso, veja algumas dicas no momento da escolha do gestor: Como contratar um gestor de tráfego? Para contratar um excelente gestor de tráfego é necessário ser bastante criterioso, afinal, ele será responsável pela atração de leads qualificados ao seu negócio, além de gerenciar campanhas com o nome da sua marca. É preciso ter confiança no profissional e uma relação de parceria, pois, será um trabalho em equipe em prol do sucesso da empresa. Alguns pontos importantes que devem ser analisados na seleção do gestor de tráfego: portfólio: verifique qual o background do gestor e quais resultados ele já conquistou para outros clientes; nichos de experiência: não é um fator primordial, mas ter experiência no mesmo nicho que o seu negócio pode facilitar o início das campanhas. Pode ser um ponto de destaque entre os candidatos analisados; comunicação: um gestor de tráfego precisa ter uma boa comunicação, afinal, ele deverá apresentar relatórios e projeções para as campanhas. É importante que nesses momentos ele saiba explicar quais as justificativas para cada ação e investimento; conhecimento em ferramentas de marketing digital e IA: uma das hard skills mais requisitadas nos últimos meses é a habilidade de utilizar ferramentas como o ChatGPT em estratégias de tráfego pago, isso porque ele pode ser um acelerador de processos quando bem usado em conjunto com outras ferramentas de marketing digital. Ao contratar um gestor de tráfego experiente, você terá a vantagem de contar com um profissional dedicado a otimizar suas campanhas e alcançar resultados significativos. Lembre-se de escolher um profissional com habilidades comprovadas, transparência na comunicação e que esteja alinhado com seus objetivos de marketing. Preciso contratar um gestor de tráfego pago, o que fazer? Se o seu objetivo é contratar um gestor de tráfego pago, a Empregga pode te ajudar a escolher o profissional ideal! Deixe que um profissional de RH especializado selecione o candidato ideal para a gestão de tráfego do seu negócio, com hard e soft skills adequadas e o perfil comportamental alinhado à cultura do seu negócio. Clique aqui e entre em contato com a Empregga! Conte com uma equipe de Mídia para ampliar seus resultados! Você já deve ter percebido que investir em anúncios na internet pode ser a maneira mais rápida e eficiente de potencializar as suas vendas e que fazer isso sozinho pode ser algo bem complexo e demanda um bom tempo. Aqui na Agência Mestre, você pode se concentrar no seu negócio, enquanto um time qualificado para atender pequenas, médias e grandes empresas cria ações e estratégias totalmente focadas em gerar resultados. Somos uma agência de performance que conta com profissionais de diversas áreas, para elaborar toda a estratégia que a sua empresa precisa para ter sucesso, desde a definição das personas, páginas de captura, artes dos criativos, até a criação e otimização dos anúncios. A Agência Mestre tem o selo de agência parceira do Google e também é agência parceira do Facebook e está pronta para lhe atender. Clique aqui e saiba como funciona nosso serviço de gestão de tráfego. Um gestor de tráfego pago é um profissional que trabalha para otimizar campanhas publicitárias pagas em plataformas como Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, entre outras. O objetivo do gestor de tráfego pago é garantir que o dinheiro investido em publicidade gere o máximo retorno possível para o anunciante. O Gestor de Tráfego é responsável por atrair visitantes para sites e aplicativos, identificando os melhores canais e otimizando campanhas. Ele deve ser data driven, ter afinidade com ferramentas de Marketing Digital e conhecimento em tráfego pago e orgânico. A Gestão de Tráfego é a estratégia de Marketing Digital que visa atrair mais visitantes para uma página na internet por meio da veiculação de anúncios. E quem é o profissional indicado para colocar essa estratégia em prática? O Gestor de Tráfego. Ele será o responsável pela compra de cliques em canais pagos, como Google e Social Ads (Linkedin, Instagram, Facebook etc.) A Gestão de Tráfego, também conhecida como Gestão de Mídia Paga, é uma posição que pode ser difícil de se preencher nas empresas pela falta de profissionais qualificados. Ao mesmo tempo, é uma função promissora para aqueles que querem entrar numa área, que tem a tendência de crescer nos próximos anos. Esse é um trabalho cada vez mais importante no Marketing Digital. Por isso, nesse post, vamos entender mais sobre a função, sua importância, seus desafios e até como começar a trilhar este caminho. Como sócio na agência Salsa Comunicação, fui o responsável por implementar a função e ocupá-la no primeiro ano. Adquiri uma boa experiência fazendo a gestão de tráfego da agência e também gerindo outros profissionais da área, e neste artigo vou compartilhar minha visão sobre a função. O que faz um Gestor de Tráfego? O Gestor de Tráfego é responsável por gerar tráfego para um site na internet. Para isso, ele precisa ter um bom conhecimento analítico. Nesse sentido, é preciso ser um profissional data driven para analisar dados e entender qual o melhor canal, quais as possibilidades de otimização e qual a relação entre as diversas métricas que cada canal apresenta, além de ter afinidade com tecnologia e ferramentas de Marketing Digital. Além disso, é importante que o Gestor de Tráfego tenha um conhecimento multidisciplinar no Marketing Digital, não apenas em mídia paga. Isso porque, constantemente, a aquisição de tráfego pago ou até de tráfego orgânico será função deste profissional. Falando em Inbound Marketing, a gestão de tráfego se encontra na etapa de atração. E essa parte é fundamental para toda e qualquer estratégia de Inbound, pois sem visitantes suficientes no topo do funil, toda a estratégia de meio e fundo de funil pode ficar comprometida. Quais as funções de um Gestor de Tráfego Já falamos sobre o que faz um Gestor de Tráfego, mas, em linhas gerais, quais as funções específicas deste profissional? Há gestores de tráfego que cuidam também de campanhas de Inbound Marketing, ou até que desenvolvem copies para anúncios e outras finalidades. Mas, vamos nos restringir a falar do que é normalmente aceito como demanda no mercado, e as principais são: Gerar estudos de palavra-chave e de públicos para planejamento e implementação de campanhas. Desenvolver o planejamento, criação e otimização de campanhas de Mídia Paga. Distribuir a verba entre os canais de Mídia Paga. Analisar e acompanhar as campanhas de mídia, fazendo a gestão da verba das contas de anúncios e procurando oportunidades de melhoria. Criação de contas, perfis ou gerenciadores de campanhas para os clientes em diversas ferramentas ou canais. Análise do desempenho das campanhas e seu impacto nas estratégias de Marketing das contas — em geral, isso deve ser feito em parceria com um gerente de contas ou um Analista de Marketing. Criação de relatórios e dashboards para mensuração de resultados das contas. Sobre este último ponto, vale a fórmula de sempre fornecer duas informações nos relatórios: O por quê: é o diagnóstico, o por quê de tal performance estar sendo apresentada. O que fazer: ações de melhoria, o que será feito para manutenção ou otimização da conta. Ainda, vale dizer que estas funções podem variar de acordo com cada agência ou empresa. Então, de acordo com a complexidade do trabalho, outras funções ou até mesmo competências podem ser acrescentadas a esta lista. A importância do Gestor de Tráfego no mercado atual O Gestor de Tráfego dentro de uma estratégia, uma equipe ou até uma agência de Marketing Digital tem assumido cada vez mais o protagonismo. Dessa forma, é fundamental para o desempenho de qualquer estratégia, por diferentes razões. Uma delas é que a estratégia de uma campanha para outra pode variar muito. Mas, há uma estimativa de que 50% a 70% do esforço deve ser feito no topo do funil. Isso porque, depois que um visitante é convertido em um Lead, passa a ser um ativo do time de Marketing. Dessa forma, pode responder também a outras campanhas, pontos de contato ou ações. Nisso, o Gestor de Tráfego passa a ser fundamental, pois sem um bom volume de visitantes ou Leads, nenhuma estratégia pode ter sucesso. Outro ponto é que esse é um profissional cada vez mais escasso no mercado. Com a alta demanda e diversas empresas migrando seu modelo de negócios para o mundo digital, um bom Gestor de Tráfego é mais do que necessário. Nesse sentido, passa a ser um diferencial competitivo que um time de Marketing ganha ao ter um bom profissional nesta posição. Quais os tipos de Gestor de Tráfego? A função de Gestor de Tráfego pode ser um pouco ampla, pois são muitas ferramentas e canais para administrar, com a finalidade de atrair mais visitantes para uma página. Aqui, podemos estabelecer as principais divisões, quando elas ocorrem: Social Ads Neste caso, o Gestor de Tráfego é responsável pela criação de anúncios em Redes Sociais, como Meta Ads e Linkedin Ads. Eles centralizam suas atividades principalmente em cima do perfil dos potenciais clientes, ou das personas. Dessa forma, precisam conhecer seus interesses e características, como formação, idade e sexo, para criar um público que tenha aderência com aquilo que ele está ofertando. Google Ads Diferentemente do Social Ads, este profissional é um gestor que pode atuar mais focado no que seu público está buscando no momento. Assim, ele gerencia os anúncios para que eles possam ser exibidos nas buscas realizadas pela internet. Para isso, é fundamental conhecer as ferramentas e técnicas que podem ajudá-lo a chegar em uma quantidade boa e bem qualificada de palavras chave, além das diferentes estratégias de anúncios. Outros Há ainda modalidades menos utilizadas, mas que podem gerar bons resultados. E eles podem ir desde mídias sociais menos utilizadas para anúncios, como o X (antigo Twitter), até estratégias envolvendo Mídia Programática ou Native Ads. Independentemente de serem pouco utilizadas, podem ser excelentes estratégias para algumas empresas ou produtos. Por isso, alguns Gestores de Tráfego podem se especializar em canais específicos. Multidisciplinar Talvez o mais requisitado, é o profissional que consegue atrair visitantes e fazer a gestão de tráfego em diversos canais, como Google, Social Ads, Native Ads, Mídia programática etc. Com conhecimento em todas as ferramentas, é possível ser mais estratégico. Para isso, é preciso focar não apenas nas ferramentas que domina, mas na melhor estratégia para aumentar o tráfego de uma página. Como se tornar um gestor de tráfego? Com um mercado aquecido para esta função, a demanda por Gestores de Tráfego nas empresas e nas agências tem sido cada vez maior, e a oferta de cursos é cada vez mais abundante. Ainda, tão importante quanto cursos e certificações, é o profissional ter um perfil minimamente analítico e gostar de dados. Isto porque, um Gestor de Tráfego lida diretamente com o investimento do cliente. Por isso, é importante saber analisar e basear suas decisões em dados, para conseguir obter sempre os melhores resultados. Qual curso fazer para ser gestor de Tráfego? O profissional pode fazer cursos de gestão de tráfego, que geralmente ensinam as técnicas para Google Ads e Meta Ads. Ou então, pode procurar cursos específicos para cada ferramenta. Quanto mais técnicas e ferramentas dominar, mais o profissional vai se diferenciar. Há ainda a opção de buscar os cursos e certificações das próprias ferramentas, que, em geral, são mais extensos. No entanto, a certificação nessas ferramentas é um diferencial e tanto para os futuros Gestores de Tráfego. O Google Skillshop do Google Ads, Analytics e Tag Manager, e o BluePrint da Meta são dois bons exemplos. Neles, as plataformas já oferecem os cursos e as respectivas certificações para a gestão de mídia paga. Por fim, também é importante para o gestor ter conhecimentos gerais em Marketing Digital e Inbound Marketing, pois atuará na linha de frente destas estratégias. Para isso, os próprios cursos oferecidos pela RD University podem ser um ótimo ponto de partida para obter ou aprofundar seus conhecimentos. Quais as habilidades essenciais do gestor de tráfego? Um gestor de tráfego precisa possuir uma série de habilidades essenciais para gerenciar campanhas de Marketing Digital de forma eficaz. Aqui estão as principais: 1. Conhecimento em plataformas de anúncios: Primeiro, é importante ter familiaridade com a criação, otimização e gestão de campanhas em plataformas como Google Ads e Meta Ads, pois elas são as principais fontes de tráfego pago. Conhecimento em outras plataformas, como LinkedIn Ads e TikTok Ads, também é um bom diferencial. 2. Análise de dados Um Gestor de Tráfego também precisa saber interpretar os dados de desempenho de campanhas, como taxa de cliques (CTR), custo por clique (CPC) e taxa de conversão. Por isso, conhecer ferramentas como Google Analytics, Data Studio e Power BI é importante para fazer análises mais aprofundadas e tomar decisões baseadas em dados. 3. Habilidades técnicas Entender como configurar pixels de rastreamento e códigos de conversão em sites para medir o desempenho das campanhas e o comportamento dos usuários também é uma habilidade essencial para realizar essa função. Ainda, é interessante ter algum conhecimento em SEO (Search Engine Optimization). Embora o foco principal de um Gestor de Tráfego seja o tráfego pago, é importante ter um conhecimento básico de SEO para compreender como os anúncios pagos podem complementar as estratégias orgânicas. 4. Planejamento e estratégia Saber como distribuir o orçamento de Marketing entre diferentes canais de forma eficiente para alcançar o público-alvo certo no momento certo é outra habilidade importante. Afinal de contas, para ser Gestor de Tráfego, é preciso gerenciar o orçamento da melhor forma, para garantir um bom retorno sobre o investimento. Um bom gestor de tráfego tem visibilidade do dinheiro que coloca em mídia paga.Acesse essa planilha para controlar o seu budget de forma prática. 5. Comunicação e negociação Outro fator importante é saber se relacionar, para explicar estratégias, compartilhar resultados e trabalhar colaborativamente com outras equipes, como design e conteúdo. Também pode ser importante saber negociar, tanto para conseguir mais verba para os anúncios quanto para negociar o melhor valor com canais de mídia, como newsletters. 6. Adaptabilidade O marketing digital é um campo dinâmico, com mudanças frequentes em algoritmos e práticas recomendadas. Por isso, é essencial estar sempre atualizado com as tendências e melhores práticas, além de ter capacidade para pensar de forma criativa e encontrar soluções inovadoras para desafios do dia a dia. Essas habilidades ajudam o Gestor de Tráfego a garantir que as campanhas sejam eficazes, maximizando o alcance, a conversão e o retorno sobre o investimento para as empresas em que atuam. Quanto ganha um gestor de tráfego profissional? De acordo com o Glassdoor, um Gestor de Tráfego com até um ano de experiência ganha, em média, entre R$2.000 e R$3.000 reais mensais. E, de acordo com o tempo de experiência, esse valor pode aumentar, chegando até R$9.000. Vale lembrar que essa média pode variar muito dependendo da localização. Atualmente, existem muitas oportunidades de trabalho para gestores de tráfego no Brasil e as vagas estão distribuídas tanto para posições presenciais quanto para trabalho remoto. Já as posições variam desde gestores júnior até cargos mais seniores, dependendo da empresa e da experiência requerida. O que analisar na hora de contratar um Gestor de Tráfego? Para as agências e outras empresas, o Gestor de Tráfego tem se tornado um profissional cada vez mais valorizado e fundamental para as estratégias de Inbound. Porém, esse também é um profissional cada vez mais difícil de ser encontrado. Por isso, é importante se basear na experiência, nas certificações e no perfil de cada profissional. Assim, é possível entender se podem complementar bem a equipe, se o perfil é analítico e como seria sua atuação no dia a dia. Mas, também é importante que a seleção seja feita por alguém que conheça minimamente as ferramentas, para desenvolver uma conversa sobre o assunto. Além de olhar o currículo, conversar sobre estratégias de anúncios, métricas como ROI, CPC e CAC, além de cases ou bons resultados obtidos e até peculiaridades ou detalhes da ferramenta podem ajudar a aprofundar uma entrevista e medir melhor o conhecimento de cada profissional. Vale lembrar, ainda, que um Gestor de Tráfego não deve conhecer apenas sobre a criação de anúncios ou ferramentas utilizadas, mas também toda a cadeia do tráfego pago. Desde a criação e gestão de contas, até o tagueamento de anúncios, passando pelo desenvolvimento e apresentação de relatórios de performance para clientes. Assim, o Gestor de Tráfego pode ser mais estratégico para a agência e mais didático para o cliente. Por fim, vale dizer que o próprio termo Gestor de Tráfego é um termo e uma função relativamente nova, que lida diretamente com o mundo digital. Com a tecnologia em constante evolução, para profissionais e agências, tão importante quanto conhecer os pontos deste texto é manter-se atualizado, em meio a ferramentas que evoluem frequentemente. Dúvidas frequentes: O que é gestão de tráfego? Gestão de Tráfego é a estratégia de Marketing Digital que visa atrair mais visitantes para uma página na internet através da veiculação de anúncios. O que faz um gestor de tráfego? É o profissional responsável por colocar essa estratégia em prática através de compra de cliques em canais pagos, como Google e Social Ads (Linkedin, Instagram, Facebook, etc.). Como se tornar um gestor de tráfego? Você pode fazer cursos e gestão de tráfego, que geralmente ensinam as técnicas para Google Ads, e Instagram/Facebook Ads, ou procurar cursos específicos para cada ferramenta. Quanto mais técnicas e ferramentas dominar, mais o profissional vai se diferenciar.

sexta-feira, 20 de setembro de 2024

como montar uma loja vitual sem estoque

Montar uma loja virtual sem estoque O que é uma loja virtual sem estoque? Uma loja virtual sem estoque é um site de vendas, destinado à exposição de produtos e à compra. Dentro desse tipo de loja, o processo de venda funciona como qualquer outra loja virtual. A grande diferença é que o lojista não armazena os produtos anunciados. Existem muitas maneiras de se ter uma loja virtual sem estoque. Algumas delas incluem o dropshipping, as vendas sob encomenda, o modelo just in time e algumas outras abordagens que falaremos ainda neste artigo… A venda sem estoque ganhou bastante popularidade nos últimos anos, principalmente porque representa uma forma mais barata e simples de vender na internet. Com uma loja virtual sem estoque, o lojista não precisa se preocupar com a entrega ou com o controle de estoque, por exemplo. Quer saber mais? Vamos ao próximo tópico para entender como esse tipo de loja funciona. Vender online tem se tornado uma saída cada vez mais popular para aqueles que querem aumentar a renda. O problema é que, em meio a tantas opções, nem sempre fica claro como começar a trilhar este caminho. E é justamente neste ponto que entra a possibilidade de vender sem estoque. Já para matar a sua curiosidade, adiantamos que entre as principais opções para você vender sem estoque, estão: Dropshipping; Programa de afiliados; Venda de infoprodutos; Venda sob demanda; Parceria com fornecedores locais. Como funciona uma loja virtual sem estoque? Em uma loja virtual sem estoque, o cliente escolhe um produto no site de vendas, o lojista repassa o pedido para o seu fornecedor e, então, o fornecedor envia o item ao cliente. A primeira coisa que você precisa para tirar a sua loja virtual sem estoque do papel é de um canal de vendas. Muitos lojistas optam pela loja virtual própria, já que ela proporciona mais liberdade para expor os produtos e criar as suas próprias políticas de venda. A segunda coisa que deve estar no seu radar são os fornecedores. Sua empresa precisa lidar com parceiros confiáveis, já que boa parte da operação depende deles. Você precisa se certificar de que esses fornecedores têm produtos de qualidade e entregam as encomendas de forma pontual. ⚠️ Vou te lembrar que, mesmo que os processos de armazenamento e entrega não dependam da sua empresa, você tem um compromisso direto com o seu cliente. Sendo assim, você é o responsável pela experiência de compra. Como montar uma loja virtual sem estoque? Agora você já sabe o que é uma loja virtual sem estoque e como ela funciona. Se você decidiu que este é mesmo o modelo para a sua empresa, quero te ajudar a tirá-la do papel. Veja algumas das dicas que deixei abaixo… 1. Escolha um nicho de mercado Antes de montar a sua loja virtual sem estoque, você precisa escolher um nicho de mercado com potencial. Essa é a primeira decisão porque, depois dela, você vai entender qual o público mais adequado e até mesmo quais os fornecedores que melhor podem te atender. Um nicho de mercado pode ser definido como uma parte menor de um grande segmento. Nesta segmentação você vai encontrar consumidores com interesses bem específicos e necessidades que podem ser sanadas por produtos. Vou exemplificar: Segmento: decoração; Nicho de mercado: artigos para quarto de bebê, pôsteres de cultura pop, velas aromáticas com fragrâncias naturais, etc. Ter um nicho de mercado bem delimitado vai te ajudar a encontrar produtos que realmente resolvem problemas dos seus clientes. Mas, como encontrar esse nicho, afinal? Existem algumas ferramentas que podem te ajudar. O Facebook Audience Insights, disponibilizado pela Meta, é uma delas. Ela tem o objetivo de mostrar tipos de públicos e observar seus interesses de consumo usando uma base de dados extensa, pertencente a uma das redes sociais mais usadas do mundo. Outra ferramenta é o planejador de palavras-chave do Google. Ela mostra quais termos os usuários do Google mais usam ao fazer buscas na plataforma. As duas ferramentas são gratuitas! Pesquise sobre fornecedores Se você chegou até aqui, já sabe que para ter uma loja virtual sem estoque você vai precisar de bons fornecedores. Para começar a sua escolha, faça uma boa pesquisa e determine quais os melhores fornecedores para os produtos que você resolveu vender. Aqui vão alguns outros pontos que precisam da sua atenção: Quanto custa o produto? Existe uma taxa para a compra? Como o produto é enviado? Quais as formas de pagamento aceitas pelo fornecedor? Como encontrar fornecedores de dropshipping? Para encontrar fornecedores de dropshipping, é essencial conhecer os canais de distribuição do seu setor, realizar pesquisas no Google e participar de comunidades online. Além disso, visite feiras e polos de produção e use redes sociais como ferramentas de pesquisa. Para entender mais, leia este artigo! Se você deseja ter sucesso no Ecommerce utilizando o dropshipping, já deve ter ouvido falar da importância de desenvolver parcerias sólidas e duradouras com os fornecedores. Afinal de contas, nesse modelo logístico, os fornecedores armazenam e enviam as mercadorias que a sua loja vende, tendo um grande impacto no serviço que você presta aos seus clientes. Portanto, saber como encontrar bons fornecedores de dropshipping vai fazer toda diferença na saúde do seu Ecommerce. O que é dropshipping? O dropshipping é um modelo logístico em que um comerciante não mantém seus produtos em estoque. Em vez disso, quando um cliente faz uma compra em sua loja online, ele compra o produto diretamente de um fornecedor terceirizado, que também fica responsável pelo envio. Na prática, isso elimina a necessidade de o lojista investir em estoque físico ou se preocupar em montar toda uma estrutura logística para o seu negócio. Ele, basicamente, atua como um intermediário entre o fornecedor e o consumidor final. O principal benefício do dropshipping é a redução de riscos financeiros, já que não é necessário investir antecipadamente em estoque. Além disso, também permite que os empreendedores iniciem rapidamente um negócio online, pois não precisam se preocupar com questões logísticas complexas. Mas, independentemente de qualquer coisa, o que qualquer empreendedor que trabalha com dropshipping vai precisar é de bons fornecedores… E é sobre isso que vamos falar no próximo tópico! O que são fornecedores de dropshipping? Os fornecedores de dropshipping nada mais são que profissionais dispostos a receber as vendas que forem intermediadas pela sua loja, enviando os pedidos diretamente ao consumidor. Isso porque a ideia do dropshipping é criar um site de vendas ou abrir loja em algum marketplace, ofertar os produtos e repassar as vendas para que o fornecedor as envie ao seu cliente. Ou seja, é um modelo de gestão de cadeia logística. É claro que existem muitas opções tanto de fornecedores de dropshipping nacional quanto internacional, porém também é importante que os escolhidos por você sejam de confiança. Lembre-se: para que o seu negócio de dropshipping tenha sucesso, é preciso saber encontrar fornecedores de dropshipping que garantam uma excelente experiência de compra ao seu cliente. 4 tipos de fornecedores de dropshipping A escolha do fornecedor certo pode significar a diferença entre uma operação lucrativa e uma que enfrenta desafios constantes para se manter em pé. Mas, se você chegou até esse artigo, já sabe disso… No entanto, vale reforçar que, ao explorar os detalhes de cada tipo de fornecedor, é mais fácil entender como cada um se encaixa na operação da sua loja de dropshipping. Este guia abaixo vai te dar uma visão abrangente dos fornecedores de dropshipping, destacando suas vantagens, desvantagens e características únicas. Vamos continuar? 1. Distribuidores e atacadistas Distribuidores e atacadistas são empresas que compram produtos em grandes quantidades diretamente dos fabricantes ou importadores. Eles atuam como intermediários entre os fabricantes e os varejistas. Muitos desses distribuidores adaptaram-se ao modelo de dropshipping. Eles fazem parcerias com lojas virtuais, onde o lojista vende o produto e o distribuidor se encarrega do envio ao cliente final. Vantagens: Oferecem uma ampla gama de produtos; Muitas vezes, são mais flexíveis quanto ao volume de pedidos, o que é ideal para empreendedores iniciantes. Desvantagens: Como não são os produtores, os preços podem ser um pouco mais elevados, impactando a margem de lucro. 2. Fabricantes São as empresas que produzem os produtos. Alguns fabricantes estão abertos ao modelo de dropshipping, permitindo que você compre diretamente da fonte. Fabricantes que adotam o dropshipping permitem que você se beneficie de preços mais baixos, mas frequentemente exigem um volume mínimo de pedidos. Vantagens: Acesso direto aos preços de fábrica; Possibilidade de oferecer produtos únicos ou customizados. Desvantagens: Não ideal para pequenos empreendedores devido à necessidade de volumes maiores de pedido; Limitação na variedade de produtos, já que você está comprando de um único fabricante. 3. Fornecedores especializados São empresas que se especializaram no modelo de dropshipping, já tendo estruturas e processos estabelecidos especificamente para este modelo de negócio. Estes fornecedores já estão preparados para enviar produtos diretamente aos clientes, oferecendo um processo mais simplificado e eficiente. Vantagens: Eles têm a logística e o atendimento ao cliente adaptados para dropshipping; Mais simples de estabelecer uma parceria, pois já estão familiarizados com as necessidades de lojas de dropshipping. Desvantagens: Produtos oferecidos podem ser menos exclusivos, aumentando a competição. 4. Plataformas de dropshipping São plataformas online que conectam lojistas a uma rede de fornecedores de dropshipping. Estas plataformas agem como um mercado, oferecendo uma variedade de produtos de diferentes fornecedores. Facilitam a conexão entre lojistas e uma ampla gama de fornecedores, simplificando o processo de encontrar produtos para vender. Vantagens: Acesso a uma vasta gama de produtos de diferentes fornecedores; Interface geralmente fácil de usar para escolher produtos e organizar o envio. Desvantagens: Você depende das regras e condições da plataforma; Algumas plataformas podem cobrar taxas de serviço ou subscrição. Cada tipo de fornecedor tem suas particularidades e cabe a você, como empreendedor, avaliar qual se encaixa melhor no seu modelo de negócio, considerando fatores como margem de lucro, volume de vendas, variedade de produtos e facilidade de operação. Como encontrar fornecedores dropshipping? Se você está procurando fornecedores de dropshipping para o seu negócio online, temos algumas dicas para te ajudar: 1. Conheça os canais de distribuição do seu setor É preciso compreender quais são os canais de distribuição do seu setor e saber onde você se encaixa na cadeia de suprimentos, para então encontrar o fornecedor de atacado ideal para o seu negócio. Existem vários tipos de atacadistas, como por exemplo: Fabricante Para alguns tipos de produtos, você pode comprar diretamente com o fabricante. Para chegar nele, observar as etiquetas e os rótulos de produtos pode ser uma boa iniciativa. Importador/distribuidor exclusivo Em algumas indústrias, uma empresa pode ter o único direito de importar e distribuir uma mercadoria em um país específico. Nesses casos, alguns deles podem vender diretamente para varejistas, mas, com mais frequência, vendem para distribuidores menores. Distribuidor Atacadista/Regional Existem muitos atacadistas regionais que recebem lotes enormes, dividem e repassam para os atacadistas locais. Ao começar a trabalhar com dropshipping, você estará comprando dos atacadistas menores a preços mais altos. Porém, à medida que seu volume de vendas aumentar, você deve buscar melhores preços ou então subir a escala de suprimento para um atacadista maior. 2. Faça uma pesquisa no Google Sim, uma forma de começar a sua pesquisa por fornecedores de dropshipping é buscar no Google. Algo básico, mas que muitos empreendedores não fazem. Não use apenas os termos mais comuns, faça experiências com termos um pouco diferentes e que estejam relacionados ao produto que você escolheu para vender. Alguns termos para começar são “atacado”, “fornecedor” ou “distribuidor”, além de algumas palavras-chave de seus produtos ou nicho. Experimente vários nomes para os produtos, além de números, modelos e nomes de marcas. A ideia nesse ponto é encontrar várias opções, quanto mais atacadistas você encontrar, maior será a chance de fazer boas comparações e ter uma noção dos preços normais da indústria. 3. Pesquise em fóruns e outros canais É bastante comum encontrar grupos em que varejistas compartilham informações relevantes entre si. Por isso, comece pensando em construir relacionamentos com colegas do setor e compartilhe suas experiências também. Depois, peça sugestões e não se acanhe em repassar a sua experiência para eles também. Essa troca pode ser muito válida para ambas as partes. 4. Inscreva-se para receber os conteúdos dos sites da sua área Entre nos sites que falam sobre o tema e assine suas newsletters para receber as informações da área. É em um canal como esse que você recebe a notícia de que um determinado fornecedor está dando descontos ou vai participar de uma feira que pode ser interessante que você visite, por exemplo. Enfim, essa é uma das melhores maneiras de acompanhar as novidades e informações importantes em relação ao seu nicho. E já que falamos em feiras e eventos… 5. Visite feiras e polos de produção Visitar feiras é uma das formas mais interessantes de fazer contatos e saber como encontrar fornecedores dropshipping para expandir seus negócios. Isso porque muitos desses eventos são para lojistas como você. Nessas situações, você pode conversar pessoalmente com fabricantes e distribuidores atacadistas, o que te ajuda a fazer contatos e ainda evita qualquer ruído de informações que podem acontecer pela web. Outra opção excelente é visitar grandes polos de produção da sua região. Afinal, muitos deles atuam com dropshipping e podem te ajudar a compor o seu catálogo de produtos. 6. Mantenha contato com vários fornecedores Sempre que encontrar opções interessantes, procure manter contato e construa uma lista de opções. O ideal é ter, pelo menos, de 2 a 3 fornecedores para cada produto. Isso porque fazer negócio com uma só empresa não é algo positivo, afinal, se ela falhar é fundamental ter um plano B e, se possível, um C. Contar com mais de um vai garantir que a sua loja virtual consiga entregar os produtos com qualidade e dentro do prazo certo. Outro ponto importante a ressaltar é que mesmo que não faça uma parceria, em um primeiro momento, é importante manter o cadastro e informações sobre outros fornecedores. Assim, o seu negócio se mantém atualizado em relação às novidades do mercado, consegue negociar preços e fechar contratos mais interessantes. opções de fornecedores de produtos para revenda Os fornecedores de produtos para revenda são empresas que disponibilizam produtos para as varejistas. Nem sempre é fácil encontrar bons distribuidores de produto, já que existem diversos fatores que precisam ser levados em consideração durante a escolha. Nesse artigo, vamos falar sobre alguns deles… Todo empreendedor sabe que um dos primeiros passos para ter um negócio de sucesso é encontrar bons fornecedores. Esses são parceiros comerciais muito importantes, já que determinam variáveis como preço final do produto, prazo de entrega e até mesmo qualidade dos itens vendidos. No entanto, encontrar bons fornecedores de produtos para revenda é um processo que pode demorar. Muitos empreendedores ficam travados nesse estágio do negócio, tendo dificuldades em encontrar parceiros comerciais confiáveis. O que são fornecedores de produtos para revenda? Fornecedores para revenda são aqueles profissionais que suprem a demanda do seu negócio com produtos de qualidade. Eles não deixam os seus clientes na mão por falta de mercadorias e devem sempre entregar as suas encomendas no prazo. Esses parceiros comerciais estão presentes diversos nichos de mercados e não só em lojas que armazenam produtos em estoque. Mas também em negócios que operam a partir do modelo logístico de dropshipping (sem estoque), por exemplo. Encontrar bons fornecedores, no entanto, é uma tarefa que se prova desafiadora para muitos empreendedores. Ainda mais considerando que é indicado que você tenha mais de um fornecedor para um mesmo produto. Isso acontece porque caso aconteça algum imprevisto com a entrega, você ainda tem outras opções de fornecedores para garantir que o produto vai chegar à casa do cliente. Existem algumas perguntas que você pode fazer antes de fechar negócio com um fornecedor. São elas: O fornecedor tem credibilidade e confiança no mercado? Os preços de mercado dele são competitivos? Ele tem propósitos alinhados aos seus? A logística e os prazos de entrega estão dentro do que você precisa? O atendimento dele é personalizado e ágil? Ele faz um acompanhamento de pós-venda? As formas e prazos de pagamento são flexíveis e de acordo com a sua capacidade? Depois que você responder a todas essas perguntas e tiver respostas positivas, estará diante do parceiro que precisa. Mas a pergunta que fica é: onde encontrar esses profissionais? É sobre isso que vamos falar no próximo tópico… Onde encontrar fornecedores para revenda? Antes de começar a sua busca por fornecedores de produtos para revenda, é importante definir quais são os seus objetivos e quais os tipos de fornecedores necessários para isso. Antes, comece identificando quais tipos de produtos você vai vender e tenha sempre em mente quem são os clientes desse negócio. A seguir, vamos mostar duas das principais formas de encontrar fornecedores de produtos para revenda: 1. Buscando na internet A partir de então você pode começar a fazer sua pesquisa pela internet. Algumas dicas para te ajudar nessa etapa são: Use palavras-chave variadas no Google; Procure grupos de fornecedores no Facebook; Faça uma busca pelas hashtags do Instagram; Procure fornecedores no Youtube. Acredite, por mais curioso que pareça, todos esses locais são passíveis de encontrar fornecedores de produtos para revenda. Depois que estiver em grupos no Facebook, peça para te adicionem também a grupos no WhatsApp, assim você terá cada vez mais opções de busca. 2. Procurando fornecedores de produtos para revenda em feiras Outra forma muito útil de encontrar fornecedores de produtos para revenda é ir a feiras voltadas para o seu nicho de mercado. Visite os stands de vendas e converse com o pessoal que estiver por lá para descobrir quem é o fabricante dos produtos. É possível que ele seja a pessoa com quem você está falando. E mesmo que você não encontre tantos fornecedores assim, com certeza essa é uma possibilidade de fazer contatos com pessoas de áreas semelhantes a sua, algo que será muito útil. Como decidir qual produto revender? Antes de encontrar os fornecedores, de fato, é importante que você determine o que quer vender em sua loja virtual. E o primeiro passo nesse processo é conhecer a sua persona. A persona nada mais é do que o perfil fictício do seu cliente ideal, um segmento do público que tem maior afinidade com a sua marca e os produtos que ela oferece. Estude, portanto, o público no qual a sua empresa está inserida. Digamos, por exemplo, que você venda acessórios para eletrônicos. Nesse caso, é importante entender se o seu público tem mais interesse por carregadores, baterias portáteis, capinhas para celular ou mouses sem fio, por exemplo. Também é interessante que você analise outros fatores que pesam na decisão de compra, como o preço do produto, a sazonalidade do mercado, cupons de desconto, canais de venda e mais. Se você ainda não tem ideia de qual segmento seguir, ficar de olho nas tendências de mercado é uma boa estratégia. Dessa forma, você pode acompanhar quais os produtos que mais têm procura. Vamos falar sobre alguns deles agora… Os 10 melhores produtos para revender A possibilidade de revender produtos – sobretudo no Ecommerce – é gigante. É preciso notar, no entanto, que nem todos os itens são aplicáveis para todas as empresas. Isto é, na hora de decidir qual o seu mix de produtos, é preciso levar em consideração as particularidades do seu nicho de mercado e persona. Dito isso, acompanhar tendências e entender quais delas se aplicam ao seu contexto de negócio é uma ótima prática. Por isso fizemos a lista que você vai ver agora! Os produtos estão organizados com base nos dados divulgados pelo relatório WebShoppers 48, estudo promovido pela NielsenIQ Ebit Brasil, em parceria com o banco Bexs. Veja só algumas das categorias que tiveram maior crescimento: Perfumaria e Cosméticos; Casa e Decoração; Saúde; Alimentos e Bebidas; Eletrodomésticos; Esporte e Lazer; Moda e Acessórios; Bebês e Cia; Informática; Telefonia. Como conseguir fornecedores com desconto? Para empresas que já encontraram seus fornecedores de produtos para revenda, fica a dúvida: como conseguir descontos na compra? Afinal de contas, a aquisição de produtos para revenda é um dos maiores gastos no fluxo de caixa de uma empresa e qualquer oportunidade para diminuí-lo é bem-vinda. Infelizmente, não existe uma fórmula mágica que diminui automaticamente o valor dos produtos para revenda. O que existe, no entanto, são algumas boas práticas que podem te ajudar a conseguir alguns descontos. Veja agora… 1. Cultive uma relação de parceria com o fornecedor Pode parecer uma coisa simples, mas ter um bom relacionamento com os seus fornecedores é um fator decisivo na hora de conseguir condições de pagamento diferenciadas. 2. Verifique as formas de pagamento oferecidas Muitas empresas optam por parcelar a compra dos produtos que vão revender, por uma série de motivos. Ainda assim, vale a pena conferir se o seu fornecedor oferece descontos para compras pagas à vista, como o PIX, boleto ou a transferência bancária. 3. Compre em maior volume Com o planejamento certo, você é capaz de antecipar compras de produtos e conseguir descontos muito maiores. Esse é o principal atrativo das compras por atacado! Apenas certifique-se de que tem o espaço e as condições necessárias em estoque para armazenar esses produtos com segurança. Lista de fornecedores: conheça 10 opções de distribuidores para o seu negócio Agora que já falamos sobre como buscar bons fornecedores, vamos te apresentar essa lista com 9 opções de fornecedores de produtos de segmentos variados. Eu imagino que algum deles certamente vai ser uma boa opção para o seu negócio. 1. Portal Atacado.com O portal Atacado.com reúne em um só lugar diversos fabricantes de roupas, com produtos que vão desde roupas femininas e moda masculina à moda infantil. Ele possui mais de 20 polos de roupas no atacado espalhados pelo Brasil. Site: https://atacado.com/ Telefone: (11) 3649-2200 2. Yakao fornecedor O Yakao fornecedor é considerado um dos maiores fornecedores de produtos para revenda regional de produtos no atacado do norte e centro-oeste do Brasil. Localizado em Cuiabá/MT a empresa atua com a distribuição de produtos como informática, brinquedos, instrumentos musicais, cama, mesa e banho, telefonia, ar condicionado e muitos outros Site: www.yakao.com.br Telefone: (65) 3648-3000 3. Polo de Moda íntima de Juruaia - MG Se você já trabalha ou quer trabalhar com segmento de moda íntima, esse é o melhor portal para você comprar direto da fábrica. Juruaia já foi destaque diversas vezes no programa Pequenas Empresas, Grandes Negócios. Site: https://www.juruaia.com.br/ Telefone: (35) 99261-5170 4. Golden Distribuidora Esse é um dos fornecedores de produtos para revenda que trabalha com itens de informática. A empresa está no mercado há mais de 30 anos e já tem mais de 8 mil clientes pelo Brasil. Localizada na cidade de São Paulo, a Golden Distribuidora tem um espaço enorme, mas você consegue obter maiores informações no site da empresa. Site: www.goldendistribuidora.com.br Telefone: (11) 2106-6600 5. Megafort Atacadista e Distribuidora A MegaFort é um dos maiores fornecedores de produtos para revenda do Brasil e trabalha com mais de 5 mil produtos diferentes em áreas como: limpeza, papelaria, alimentação, bomboniere, higiene pessoal, bebidas e muitos outros. A empresa tem distribuidoras em Minas Gerais, Rio de Janeiro, Espírito Santo e Goiás. Se quiser saber mais informações, entre em contato pelo site da empresa. Site: www.megafort.com.br Telefone: 0800 727 0600 6. Bim Distribuidora Se você está em busca de fornecedores de produtos para revenda de perfumes e cosméticos, a Bim Distribuidora pode ser um bom negócio para a sua empresa. Essa empresa trabalha com diversos tipos de produtos. Entre eles: maquiagens, perfumes, cosméticos e produtos para cabelos. Saiba mais no site da empresa. Site: www.bimdistribuidora.com.br Telefone: (11) 3649-1988 7. Aliexpress O Aliexpress é um grande conhecido dos empreendedores brasileiros que trabalham com produtos importados. Há diversas categorias por lá: Moda Feminina, Moda Masculina, Bijuterias, etc. Site: https://pt.aliexpress.com/ 8. Mercado Livre O Mercado Livre é o maior marketplace da América Latina e pode ser referência na hora de saber como encontrar fornecedores de produtos para revenda online. Entre suas principais categorias, estão: Casa e Móveis, Tecnologia, Eletrodomésticos e outras. Site: https://www.mercadolivre.com.br/ 9. Amazon Outra companhia bastante conhecida entre lojistas que estão em busca de fornecedores de produtos para revenda. Por lá você acha mercadorias de diversas categorias, como Bolsas, Malas e Mochilas, Brinquedos e Jogos, Cozinha, etc. Site: https://amazon.com.br/ 10. DPC A DPC é uma ótima opção de fornecedor para empresas do ramo de cosméticos. Eles oferecem itens de perfumaria, cosméticos e higiene pessoal por preços muito vantajosos. No site, você vai encontrar produtos de marcas como Colgate, Granado, Nívea, P&G, Site: https://www.dpcnet.com.br/ Telefone: (33) 3329-0000 11. Mais que Distribuidora A Mais que Distribuidora atua especificamente no dropshipping. Ela disponibiliza tanto itens de marcas próprias quanto de outras. Entre seus principais parceiros, estão os do segmento de decoração, como o Casa com Amor, Mr. Enxovais, etc. 5 dicas para escolher os melhores fornecedores para revenda Como você pode perceber, escolher fornecedores de produtos para revenda é um processo complexo, que requer bastante da sua atenção. E mesmo quando você encontra um fornecedor que parece adequado, não há maneira de garantir que um fornecedor é bom logo de cara. Afinal de contas, essa é uma relação de confiança que leva tempo para ser estabelecida. Ainda assim, existem certos cuidados que você pode tomar para melhorar as chances de encontrar um bom fornecedor logo na primeira tentativa. Vamos falar sobre eles a seguir: 1. Faça compras de teste Antes de fechar negócio com um fornecedor e incorporá-lo em sua empresa, é importante que você tenha certeza de que o seu serviço é de qualidade. E uma maneira eficiente de fazer isso é realizando compras de teste. Nós indicamos que você compre a quantidade mínima permitida pelo fornecedor. Dessa maneira, você vai poder observar qual o prazo da entrega, se os produtos chegam em bom estado de conservação, quais os meios de pagamento oferecidos e mais. Dessa forma, se o fornecedor vacilar, ao menos você protege a experiência de compra dos seus consumidores. 2. Compare os preços Fazer uma comparação de preços é crucial para achar bons fornecedores. Contudo, durante o processo, não leve em consideração não apenas o preço em si, mas também a qualidade do produto, o atendimento ao cliente e a eficiência na entrega. Por exemplo, um fornecedor pode oferecer um preço mais baixo em seus produtos, mas pode ter problemas com a qualidade, atrasos na entrega ou um atendimento ao cliente insatisfatório… Por outro lado, um fornecedor pode ter preços mais elevados, mas oferecer produtos de alta qualidade, um atendimento ao cliente excepcional e entregas rápidas e eficientes. Portanto, é importante comparar os preços juntamente com outros fatores relevantes para escolher o fornecedor mais adequado para atender às necessidades de seu negócio. 3. Certifique-se da qualidade dos produtos Verifique se o fornecedor possui certificações e atende às normas de segurança e regulamentações necessárias para a comercialização dos produtos. Além disso, é importante avaliar a confiabilidade do fornecedor em relação à qualidade dos produtos…Pesquise sobre a reputação do fornecedor, verificando se há reclamações frequentes de clientes sobre a qualidade dos produtos e se o fornecedor possui um bom histórico de satisfação do cliente. 4. Pesquise a opinião de outros clientes Uma outra forma de entender se um fornecedor é bom é observando a opinião de outros clientes. Sites como o Reclame Aqui podem ser úteis nessa pesquisa… Você também pode observar a forma como o fornecedor lida com a sua empresa. Se ele demora para responder e demonstra falta de profissionalismo ainda no período de negociação, não dá para esperar que o cenário mude uma vez que a sua empresa feche negócio. 5. Analise a capacidade de suprimento do fornecedor É possível dizer que a maior parte dos empreendedores espera um crescimento acelerado do seu negócio. Mas nem todos se preparam para isso… Na hora de escolher fornecedores de produtos para revenda, é importante que você avalie se o fornecedor tem uma capacidade flexível de suprimento. Em outras palavras, será que esse fornecedor poderá continuar atendendo a sua empresa caso ela cresça rapidamente? Acredite, este é um cenário mais comum do que parece… Analisar a capacidade de suprimento do fornecedor envolve não apenas saber se ele tem estoque suficiente para vender, mas também se existirão condições de compra diferenciadas, qual será a logística de entrega dos pedidos e mais. Encontre fornecedores em qualquer segmento em 30 minutos! Ao longo de nossos anos de atuação, já ajudamos milhares de empreendedores a tirarem o seu negócio do papel – e uma das principais dificuldades é a busca por fornecedores. Encontrar fornecedores pode até parecer um processo complicado, principalmente para quem está começando. Mas não precisa ser assim! Foi por isso que criamos o e-book “Como Encontrar Fornecedores de Qualquer Segmento em 30 Minutos”. Nele, mostramos técnicas fáceis de aplicar para encontrar parceiros comerciais em pouco tempo. Você pode fazer o download gratuito clicando aqui: Quero encontrar os melhores fornecedores! Perguntas Frequentes Onde encontrar fornecedores de produtos para revenda? Existem duas maneiras principais de encontrar fornecedores de produtos para revenda: buscar na internet, por meio de sites, ou presencialmente, em feiras especializadas e pólos de venda. O que dá mais lucro para revender? Para ter uma boa margem de lucro, você precisa que o seu produto seja barato de se produzir e tenha uma boa percepção de valor pelo público. Roupas, acessórios de moda e itens de decoração tendem a ser boas opções. Como comprar produtos direto do fabricante? Alguns fornecedores têm sites, enquanto outros só vendem no ambiente físico. O ideal é que você faça uma boa pesquisa de preço antes de comprar, assim como as condições de pagamento. 7. Utilize as redes sociais Outra forma de saber como encontrar fornecedores dropshipping é por meio das redes sociais. Facebook, Instagram e LinkedIn são algumas das plataformas que podem te ajudar a gerar oportunidades. Isso porque uma simples pesquisa permite atingir milhares de pessoas e marcas. A partir daí, você pode começar uma relação proveitosa entre todos os lados: vendedores, fornecedores e consumidores. Sempre que for levantar as informações dos fornecedores de dropshipping que mais se adaptam à sua proposta, é importante avaliar a opinião de outros clientes, a qualidade dos produtos, os prazos e também o suporte oferecido. 🤔 Dropshipping vale a pena? Entenda 8. Solicite amostras de produtos Depois que você encontrar algumas opções de fornecedores, faça pedidos em quantidades menores. O objetivo desse processo é entender se os produtos são realmente de qualidade e correspondem aos anúncios. Seja criterioso e tente enxergar os produtos por meio da ótica dos seus clientes. Isso vai te dar uma boa ideia se esse é um fornecedor que vale a pena manter, ou se você precisa continuar procurando. 9. Entenda as taxas por trás de cada compra Algumas plataformas que conectam lojistas a fornecedores podem requerer o pagamento de taxas. Elas podem ser cobranças recorrentes – como uma mensalidade, por exemplo – ou serem taxas únicas. Esse é um valor que deve entrar no seu radar e integrar a estrutura de custos da sua loja, principalmente se você deseja manter o controle financeiro do negócio. Como analisar e validar fornecedores do Aliexpress? O AliExpress é uma das principais opções para quem deseja trabalhar com dropshipping internacional. Se este é o seu caso, confira o passo a passo para analisar e validar os fornecedores presentes na plataforma: O primeiro passo é analisar o frete do produto no AliExpress e o tempo do frete precisa ser de no máximo 45 dias para não ter devolução ou reclamações posteriores; O segundo passo é validar o fornecedor do produto. Para isso, é importante identificar se o fornecedor está há mais de 1 ano no AliExpress e possui uma boa reputação; O próximo passo é validar o produto que você escolheu. Esse produto é de boa qualidade? As pessoas estão buscando por ele? Realmente existe demanda? Faça compras de teste, veja reviews, etc; Por último, você precisa identificar a viabilidade econômica do produto, já que o valor de venda dele precisa ser competitivo no mercado. Faça essa análise e você certamente encontrará o melhor fornecedor! Lista de fornecedores de dropshipping Como prometido, vamos te ajudar a saber como encontrar fornecedores dropshipping. Aqui está uma lista geral dos fornecedores de dropshipping mais populares, tanto nacionais quanto internacionais: Fornecedores dropshipping internacionais AliExpress; Eprolo; SaleHoo; Doba; Wholesale2B; MegaGoods; InventorySource; Dropshippers nacionais; National Dropshippers; Dropshipper; Zentrada; Global Sources; Big Buy; Indiamart; Gcoupon; Oberlo; Hienote; Mega Goods; Nova Engel; Urban Load; FocalPrice; PriceAngels; Buy in Coins; TomTop; UxCell; GoodLuckBuy; Alibaba; DHGate; HKTDC; Top Tem Wholesale; Yakkyofy; Asia-fashion-wholesale.com; JGCWorker; Dropcrafts; SilverMania925; Esquire; Men’s Republic; AZ Importer; Adult Wholesale Direct; Akcessoryz; Allure Lingerie; Alpha Imports; Arett Sales; Ashley Furniture; Azure GreenW; B&F / Maxam Wholesale; BBQ Fans; Bangalla Distribution; Beauty Joint; Birddog Distributing; BangGood. Fornecedores dropshipping nacionais Imagem Folheados; Ponto Mix Import; Macro Distribuidora; Vivo na 25; Pedcell Atacado das Sacoleiras; LUXJÓIAS; Loja Rosa Tropical; Importados de Grife; Kompass; Brazil Trade Club; MixBarato; Loja Dinka; Hayonik; Printful; Xtreme Atacado; Atacado Barato; Cem Tecnologia; Gazin; Kaisan; Empório Bags; Hayamax; Relógio Store. Encontrei o fornecedor, e agora? Uma vez que você definiu o produto e encontrou o fornecedor, será preciso colocar este produto à venda em algum lugar, seja marketplace ou loja virtual. Para facilitar a gestão dos pedidos, nós indicamos que quem trabalha com o modelo dropshipping tenha sua própria loja virtual, que nada mais é do que o site da sua empresa. Esse site será a sua base e, em alguns casos, vai te permitir ter uma integração direta com o estoque do fornecedor, evitando dores de cabeça. Veja algumas plataformas de Ecommerce que integram com o Dropshipping: Nuvemshop A Nuvemshop é uma plataforma de e-commerce líder na América Latina, conhecida por sua flexibilidade e facilidade de uso. É uma opção popular para empreendedores que buscam iniciar um negócio de dropshipping com baixo investimento. A plataforma oferece diferentes planos de assinatura, adequados para variados tamanhos de negócios. A plataforma facilita a integração com o modelo de dropshipping, permitindo que os empreendedores vendam sem estoque. Oferece integração com aplicativos de dropshipping como AliExpress by Dropi e CJ Dropshipping by Dropi para fornecedores internacionais e Dropi Nacional para fornecedores locais. Esses aplicativos ajudam na importação automatizada de catálogos de produtos, descrições e informações de frete diretamente para a loja virtual. Você pode encontrar mais informaçõees sobre o aplicativo aqui: App Dropi: o que é, vantagens e como usá-lo no dropshipping Além disso, a Nuvemshop permite atualizar o estoque sincronizado com o Aliexpress, garantindo que as quantidades de produtos estejam sempre corretas. Para a integração, é necessário ter uma conta no Aliexpress e instalar o aplicativo Dropi na loja Nuvemshop. Nuvemshop é bom? Conheça planos, vantagens e como criar uma loja A Nuvemshop é uma plataforma de Ecommerce que existe para facilitar a criação e gestão de lojas virtuais. O serviço oferece toda a infraestrutura necessária para atender pequenas, médias e grandes empresas. Mas, afinal, Nuvemshop é bom? A resposta para essa pergunta está neste artigo… Se você tem um negócio e está procurando por plataformas de Ecommerce para tirar o seu site do papel, as chances de que a Nuvemshop tenha aparecido em suas pesquisas é grande. A empresa – que figurou no quarto lugar entre as startups mais valiosas da América Latina em 2021 – tem se destacado no segmento ao trazer funcionalidades exclusivas, que facilitam a vida dos empreendedores. Apesar disso, se você não conhece a fundo este mercado, é natural que surjam muitas dúvidas. Afinal, Nuvemshop é bom mesmo? A plataforma vale a pena? O que é a Nuvemshop? A Nuvemshop é uma plataforma de Ecommerce com mais de 110 mil lojas ativas. Hoje, a empresa é um destaque no mercado, sendo eleita pela ABComm como a melhor solução em 2017, 2019 e 2020. Ao contrário de outras plataformas de Ecommerce do mercado, a Nuvemshop se destaca por oferecer um suporte 100% nacional. Negócios em qualquer estágio podem aproveitar as funcionalidades da ferramenta. Isso pois mesmo em seus planos mais básicos, empreendedores encontrarão recursos robustos para gerenciar sua loja virtual e fazer vendas pela internet. A Nuvemshop é uma das principais opções recomendadas para os empreendedores que desejam diversificar os canais de venda de suas empresas e melhorar o posicionamento da sua marca. Recursos da Nuvemshop Para que uma plataforma seja satisfatória, é preciso que ela tenha pequenas funcionalidades e recursos variados, mas é sempre importante observar se ela tem os que mais fazem diferença. No mercado, vários serviços são capazes de proporcionar uma base sólida de segurança e desempenho. E quando se trata de recursos, a Nuvemshop não foge à regra, oferecendo recursos indispensáveis para uma boa experiência de uso. Conheça os mais importantes que a empresa traz e como eles podem ser úteis no cotidiano. Suporte para SEO A configuração e estruturação dos sites na plataforma Nuvemshop são feitas com base em parâmetros básicos e fundamentais de otimização para web. As URLs, títulos, descrições de imagens e tudo mais para que um site seja adequado a SEO é oferecido automaticamente aos usuários. Estabilidade de conexão A estabilidade é o que vai garantir que o seu Ecommerce esteja no ar sempre que um usuário quiser acessá-lo. A Nuvemshop consegue garantir isso graças a um SLA de entrega de um uptime de 99,9% durante o ano, ou seja, é praticamente impossível que o site caia ou passe por instabilidades. Loja de aplicativos A loja de aplicativos da Nuvemshop é uma excelente opção para buscar ferramentas que complementem a criação e gerenciamento do seu Ecommerce. Há uma ótima seleção de ferramentas que podem ser integradas ao seu site, de categorias como: Envio de produto; Recuperadores de carrinhos abandonados; Automação de marketing; Análise de dados; Integração a marketplaces (posiciona seu Ecommerce nesses sites); Gerenciamento do Ecommerce; Plataformas de pagamento, essenciais no checkout; Transportadoras e Correios, o que ajuda a calcular o valor dos fretes; Google Analytics, ajudando a monitorar as métricas de vendas e acessos ao Ecommerce. Quantidade de integrações As integrações são essenciais para o funcionamento de uma loja virtual, especialmente pela relação que o Ecommerce tem com o Marketing Digital. Isso porque elas fazem a conexão entre a loja virtual com outras páginas, redes sociais e ferramentas, de uma forma geral. Entre as principais integrações que a Nuvemshop oferece estão: Redes sociais; Ferramentas variadas de Marketing e SEO; Plataformas de pagamento, essenciais no checkout; Transportadoras e Correios, o que ajuda a calcular o valor dos fretes; Google Analytics, ajudando a monitorar as métricas de vendas e acessos ao Ecommerce; Marketplaces em geral. Canais de venda A Nuvemshop oferece uma variedade de canais de integração para ajudar empreendedores a vender mais. Aqui estão alguns deles: WhatsApp: A Nuvemshop permite que você adicione o ícone do WhatsApp na sua loja, facilitando o contato direto com os clientes e potencializando as vendas; Instagram Shopping: Com a Nuvemshop, você pode vincular seus produtos à sua loja através da sacolinha do Instagram, permitindo que seus seguidores comprem diretamente das suas postagens; Facebook Shop: Conecte seu catálogo de produtos ao Facebook Shop para alcançar novos públicos e melhorar a experiência de compra, direcionando o tráfego desses usuários para a sua loja virtual; TikTok: sincronize seus produtos com o TikTok, a rede social que mais cresce atualmente. Crie vídeos, faça anúncios e leve seus seguidores do TikTok para sua loja com o botão de compra; Loja física: a Nuvemshop também permite que você gerencie seu negócio em um só lugar, conectando os pedidos de todas as suas lojas físicas e canais de venda e gerenciando tudo em sua loja virtual; Marketplaces: a Nuvemshop permite a venda em marketplaces de renome no Brasil, ajudando a alcançar novos clientes nesses canais; Dropshipping: com a Nuvemshop, você pode começar a vender sem estoque, focando na sua estratégia sem precisar se preocupar com a parte logística do negócio. Esses canais de integração podem ajudar os empreendedores a expandir o alcance de suas marcas, atrair novos clientes e aumentar as vendas. Além disso, a Nuvemshop garante que preços e estoques estejam sempre atualizados, independentemente do canal de venda utilizado Nuvem Envio O Nuvem Envio é uma solução de envios oferecida pela Nuvemshop. Esta ferramenta foi criada para facilitar a rotina dos empreendedores, tornando o processo de envio de pedidos mais simples, econômico e eficiente. Com o Nuvem Envio, os empreendedores podem economizar tempo e dinheiro, pois a ferramenta oferece fretes mais baratos e prazos de entrega mais competitivos. Isso é possível graças a algoritmos inteligentes, que selecionam a melhor opção de transportadora para cada envio. O Nuvem Envio possui duas modalidades: o Nuvem Envio Collect e o Nuvem Envio Go. Veja a diferença entre eles: Nuvem Envio Collect: a empresa faz a coleta das encomendas no local escolhido pelo empreendedor e transporta para o centro de distribuição. Esta modalidade está disponível nas principais cidades de São Paulo e Minas Gerais, com entrega para todo o país, e é indicada para lojas com mais de 200 pedidos por mês; Nuvem Envio Go: permite que o empreendedor emita as etiquetas pelo painel do Nuvem Envio e leve os pacotes a uma agência dos Correios sem precisar pegar fila. Esta modalidade está disponível para todo o Brasil e é indicada para lojas com até 200 pedidos por mês. Layouts personalizados Os layouts da Nuvemshop são modelos de design para lojas virtuais que podem ser totalmente personalizados de acordo com a identidade visual de cada negócio. Eles são fundamentais para a apresentação dos produtos e para a experiência do usuário na loja virtual, podendo influenciar diretamente na decisão de compra dos clientes. A Nuvemshop oferece mais de dezenas de temas 100% personalizáveis, que podem ser adaptados para todos os ramos de negócios. Cada tema possui características específicas e pode ser escolhido de acordo com as necessidades do empreendedor. Os layouts da Nuvemshop são otimizados para dispositivos móveis, o que é fundamental considerando que 70% das vendas são feitas pelo celular. Além disso, a Nuvemshop está sempre otimizando a velocidade de carregamento de todos os temas, o que pode contribuir para aumentar as vendas. Nuvemshop: preços e planos Confira a seguir os planos e preços da Nuvemshop: Plano Começo – R$ 0 /mês Esse plano é para quem quer começar a vender online sem pagar nada. Entre os seus benefícios, estão: Atendimento por e-mail; Integração com Nuvem Pago; Tarifa por venda gratuita com Nuvem Pago; Integração com Correios. Plano Essencial – R$ 59 /mês O Plano Essencial é para os empreendedores que já vendem e estão querendo profissionalizar o seu negócio. São alguns benefícios do plano: Tudo do plano anterior; Integrações com mais meios de pagamento; Todas integrações de logística e frete; 1 exportação mensal da lista de vendas. Plano Impulso – R$ 119 /mês É um plano direcionado para quem já vende no Ecommerce e quer impulsionar ainda mais as suas vendas e sua gestão. Entre as vantagens, estão: Tudo do plano anterior; Atendimento por WhatsApp; Ações em massa sobre vendas e produtos; 4 exportações mensais da lista de vendas. Plano Escala – R$ 249 /mês Como o próprio nome já indica, o Plano Escala é para os empresários que querem escalar os seus negócios. Os benefícios do plano são: Tudo do plano anterior; Atendimento por telefone; Possibilidade de restringir permissões dos usuários; Exportações ilimitadas da lista de vendas. Lembrando que os planos da Nuvemshop pussuem um período de teste gratuito de 7 dias. Nuvemshop Next A Nuvemshop Next é uma solução da Nuvemshop especialmente desenvolvida para empresas de médio ou grande porte, que já vendem em grande volume – seja na internet ou em lojas físicas. A Nuvemshop Next oferece recursos e ferramentas que visam ajudar essas empresas a continuar crescendo de forma sustentável, por meio de 4 pilares: Aceleração do crescimento: a Nuvemshop Next atua como uma parceira estratégica para o crescimento do seu negócio, oferecendo planejamento sólido e uso de tecnologias avançadas para potencializar seus resultados; Customização de soluções: a solução oferece recursos personalizadas para atender às necessidades específicas do seu negócio, seja uma integração de API específica, uma funcionalidade personalizada ou uma solução de design; Atendimento consultivo: com a Nuvemshop Next, você terá acesso a um gerente de Ecommerce especializado que estará disponível para fornecer suporte, orientação e conselhos estratégicos; Conexão com parceiros: a Nuvemshop Next oferece acesso a uma ampla rede de parceiros comerciais líderes no mercado, permitindo que você integre facilmente o seu negócio com soluções de gestão, marketing e vendas de alta qualidade. Em relação ao preço, a Nuvemshop Next não tem um valor fixo, pois seus recursos são personalizáveis. O custo pode variar de acordo com a necessidade da empresa. Para saber o valor exato, é recomendado entrar em contato com um especialista da Nuvemshop. Dúvidas frequentes sobre a Nuvemshop A seguir, listamos algumas das dúvidas mais frequentes que empreendedores têm sobre a Nuvemshop. Veja: Como funciona a gestão de estoque e produtos com a Nuvemshop? O controle e acompanhamento de estoque são feitos por meio de sistemas fundamentais para qualquer Ecommerce. Na Nuvemshop você terá acesso a uma ferramenta completa de gestão, sendo possível adicionar produtos com títulos, fotos, descrições detalhadas, definir o preço padrão, bem como preços promocionais. Por exemplo: caso um cliente queira um produto que esteja em falta, é possível configurar notificações automáticas para alertá-lo assim que reabastecer. Além disso, a página de produtos já é otimizada para conversões e permite que clientes confiram variações dos produtos, como cores e tamanhos diferentes, por exemplo. Soluções de gestão de estoque como essas podem fazer toda a diferença no dia a dia. Existe automação de vendas nas lojas da Nuvemshop? Sim! Essa é mais uma das vantagens da Nuvemshop, onde todo o processo de vendas é automatizado. Em outras palavras, quando um consumidor faz uma compra, uma série de comandos são emitidos para facilitar as etapas seguintes. Essas automações ocorrem em pontos como: Geração de etiquetas de envio, para fazer a identificação do usuário e organizar a rotina logística do negócio; Atualização do estoque do negócio, ou seja, toda venda gera um registro da baixa da quantidade de itens que foram comprados, evitando erros de controle; Envio de e-mails informativos ao usuário informando sobre a confirmação do pedido. Quais são as soluções para envio disponíveis na Nuvemshop? Uma das partes mais importantes de um Ecommerce é como enviar as encomendas aos clientes. Por isso, a plataforma da Nuvemshop oferece integrações de frete com os sistemas dos Correios, Envio Fácil, Mercado Envios, Loggi, Jadlog, Mandaê e outros. Além disso, você pode oferecer aos clientes a possibilidade de fazer a retirada dos produtos na sua loja física – caso tenha uma – ou escolher a melhor transportadora para Ecommerce para entregar suas encomendas. Quais as ferramentas de marketing disponíveis na Nuvemshop? Colocar sua loja online no ar é só o primeiro passo. Você vai precisar fazer com que o público-alvo consiga te encontrar e isso irá depender de ações de marketing digital. Para isso, a Nuvemshop conta com suas próprias integrações e ferramentas para fortalecer o alcance da sua loja. Você pode integrar sua loja com o Facebook e o Instagram para oferecer seus produtos através de sua página nas redes sociais ou diretamente a partir do Instagram Shopping. Na plataforma da Nuvemshop, você tem acesso a recursos de marketing como: Recuperação de carrinhos abandonados; Geração de cupons de desconto; Criação de promoções para produtos; Banner promocionais gratuitos para datas especiais; Compartilhamento de produtos via WhatsApp ou Redes Sociais; Além disso, a empresa entende que os negócios precisam ser encontrados nas buscas orgânicas, ou seja, pesquisas no Google ou em outras ferramentas semelhantes. Por isso, oferecem uma plataforma trabalhada com foco em SEO para te ajudar a aparecer na primeira página dos resultados. Quais meios de pagamento estão disponíveis para lojistas da Nuvemshop? Na Nuvemshop, você pode configurar vários meios de pagamento. Entre eles, estão Nuvem Pago, PayPal, Mercado Pago, Moip, cartões de crédito ou débito, transferência bancária, entre outros. É possível ainda criar meios de pagamento personalizados, nos quais o consumidor opta por pagar assim que receber o produto ou ao realizar o pedido no site. Descomplicar o pagamento e oferecer diversas alternativas é diferencial competitivo para o seu negócio. Também é possível oferecer o checkout transparente, sendo capaz de fechar as vendas sem redirecionar o cliente para qualquer outra página, o que também aumenta a segurança e a privacidade do cliente – dois fatores imprescindíveis na hora de processar pagamentos online. Vale lembrar que, para compras feitas com o Nuvem Pago, o gateway de pagamento exclusivo da Nuvemshop, a taxa de venda sobre o produto não é cobrada. Quais são os canais de vendas disponíveis na Nuvemshop? Quando você contrata a Nuvemshop e coloca a sua loja no ar, o que você tem na verdade é um canal de vendas próprio. Esse canal é chamado de Ecommerce, loja virtual ou site. Esse, no entanto, não é o único canal de vendas disponível para lojistas da Nuvemshop. A plataforma oferece integração com diversos outros canais, permitindo que você amplie o alcance da sua empresa e chegue ao seu cliente de maneiras variadas. Alguns dos canais extras que têm integração com a loja virtual da Nuvemshop são: Instagram Shopping; Google Shopping; Facebook Store; Marketplaces; TikTok; WhatsApp. Em relação às redes sociais, o catálogo de produtos da loja virtual é sincronizado de forma que o lojista possa transformar as publicações e postagens em anúncios, até mesmo nos stories do Instagram. O mesmo vale para o Facebook, por meio do recurso de loja presente na rede social. E, quando se trata do WhatsApp – que está presente em 99% dos celulares no Brasil – a configuração pode ser feita de maneira semelhante. Após a criação da loja virtual, basta subir seus produtos no painel administrativo e serão gerados links compartilháveis para que você use em conversas com seus clientes. Já para quem deseja anunciar e vender seus produtos através dos maiores marketplaces do Brasil, a Nuvemshop facilita a integração com plataformas como Americanas, Submarino, Amazon, Saraiva, Zoom, entre muitos outros. Em resumo, a Nuvemshop oferece soluções para que você possa vender em diversos canais, facilitando o processo de integração para que o lojista consiga administrar todas as transações em diferentes frentes sem dificuldades. Como funciona a personalização de layout na Nuvemshop? Para garantir as vendas, é preciso ter um site com um bom layout, além de um design otimizado para garantir uma boa experiência de compra ao cliente. Para isso, a Nuvemshop oferece diversos modelos de layout totalmente personalizáveis e gratuitos. Vale lembrar que todos os layouts são responsivos e otimizados para acessos em dispositivos móveis, um fator muito importante tendo em vista o crescimento do m-commerce. Dentro da personalização, você terá grande poder criativo para deixar o seu site com a identidade visual da sua marca, mudando elementos como as cores e tipografias, o posicionamento de elementos e o estilo de menu. Em relação aos menus, você pode contar com: Páginas de categorias; Ferramenta de busca de produtos com filtros; Resumo de produtos relacionados para impulsionar as vendas; Cálculo de custo do frete no carrinho de compras. Assim como todos os painéis e páginas que clientes precisam para ter uma experiência agradável e intuitiva ao navegar por suas ofertas. A Nuvemshop permite que eu escale meu negócio? Um receio muito comum – e muito válido! – entre empreendedores é o seguinte: “quando minha operação aumentar de tamanho, eu vou precisar migrar de plataforma de Ecommerce?” Esse é um ponto importante a ser considerado, afinal, ainda que a sua loja virtual esteja no início, a sua perspectiva é que as vendas aumentem, não é mesmo? E, quando esse processo acontecer, realizar migrações de plataforma não planejadas pode comprometer todo o progresso. É por isso que um Ecommerce em expansão precisa ter uma infraestrutura que o acompanhe. E com a Nuvemshop isso não é um problema. A plataforma é extremamente flexível, possibilitando a mudança de planos sem muita burocracia. Isso significa que a qualquer momento, mudar para uma solução mais robusta é fácil e completamente acessível. Em outras palavras, é possível começar no menor plano e, posteriormente, migrar para um maior. Isso garante uma expansão mais segura e capaz de atender às novas exigências de um empreendimento em ascensão. Como criar uma loja na Nuvemshop? Veja agora o passo a passo para criar uma loja online com a Nuvemshop! 1. Crie sua conta no site O seu primeiro passo é acessar o site da Nuvemshop e preencher o formulário com o nome da sua marca, e-mail de contato e senha. Vale lembrar que o nome da sua marca fica registrado na ficha de pré-cadastro e ele será usado na sua URL. Uma vez que a URL é criada, não é possível fazer alterações, a não ser que você registre um domínio próprio. Depois desse processo, você será redirecionado para uma página que solicita informações adicionais, como o número do WhatsApp comercial, o perfil do Instagram da sua loja e a página do Facebook do negócio. Você pode fazer essa etapa uma outra hora, se preferir. 2. Escolha um layout A Nuvemshop tem uma grande gama de layouts personalizáveis e, nessa etapa, você deve escolher o seu preferido. Você pode ver como a página ficará antes de implementar o layout de fato, na aba de pré-visualização. O layout escolhido deve refletir a identidade visual e o branding da sua empresa, por isso, esse é um passo que requer atenção. 3. Faça o upload de produtos O terceiro passo consiste em adicionar produtos à sua loja virtual. Para realizar esse processo, você pode clicar no botão “adicionar produtos”, na página inicial, ou pode ir até o menu lateral e clicar em produtos. Então, você deverá fazer o upload de fotos em seu Ecommerce e inserir informações como nome, descrição, imagens e preço. É nessa etapa que você determina se um item tem frete grátis, por exemplo. 💡 Sobre a descrição de produtos em específico, a plataforma oferece o Gerador de Descrições AI, disponível em todas as lojas Nuvemshop, a partir do plano Essencial. A ferramenta cria descrições atrativas e de alta qualidade, além de apresentar um texto otimizado para SEO. Tudo automático, com o clique de um botão. Para usar a ferramenta exclusiva da Nuvemshop, basta fornecer as informações chave do produto na tela de cadastro, e a IA automaticamente gerará descrições otimizadas. 4. Escolha os meios de pagamento Neste passo você vai escolher quais serão os métodos de pagamento aceitos pela sua loja virtual. É possível aceitar pagamentos por meio de diversos parceiros, como o PagSeguro, o Nuvem Pago, cartões de crédito e débito, boleto, PIX e mais. 5. Determine o método de envio A Nuvemshop tem diversas integrações logísticas, mas cabe a você entender quais são as mais vantajosas para o seu negócio. Para ativar uma forma de entrega, é necessário cadastrar o endereço de origem e só pode haver um CEP cadastrado em sua conta. loja virtual do zero A Nuvemshop é boa? Por conta de seus recursos robustos e seu custo justo, podemos dizer que a Nuvemshop é, sim, uma plataforma muito boa. Com esta plataforma você terá acesso a todos os recursos que precisa para criar, personalizar, administrar e começar a vender online sem dificuldades. Neste artigo, nós falamos sobre as funcionalidades da Nuvemshop e ainda ensinamos como criar a sua própria loja virtual utilizando a plataforma. Que tal colocar todo esse conhecimento em prática? Com o plano gratuito da Nuvemshop, você pode começar a sua loja online sem pagar nada. Além disso, com o cupom exclusivo do Ecommerce na Prática, você aproveita 25% de desconto no primeiro pagamento de qualquer plano pago. Perguntas Frequentes O que é a Nuvemshop? A Nuvemshop é uma plataforma de Ecommerce líder de mercado na América Latina. Ela foi eleita pela Abcomm como a melhor solução em 2017, 2019 e 2020. Hoje, a Nuvemshop conta com mais de 110 mil lojas ativas. Quais os recursos da Nuvemshop? Todas as lojas da Nuvemshop contam com integração com meios de pagamento, ferramentas de envio diversas, loja com centenas de layouts gratuitos e personalizáveis, suporte para SEO, estabilidade de conexão, recursos de segurança e mais. Quanto custa a Nuvemshop? O Plano Começo é gratuito. O Essencial custa R$ 59 /mês; o Impulso custa R$ 119 /mês e o Escala custa 249 /mês. Como funciona a Nuvemshop? A Nuvemshop permite que você crie um site de vendas personalizado, mesmo sem saber nada sobre programação. Para usar basta escolher um dos planos, fazer seu cadastro, realizar o upload dos produtos e começar a vender. Qual é a melhor plataforma para loja virtual? A Nuvemshop foi eleita como melhor plataforma de Ecommerce para loja virtual em 2017, 2019 e 2020 pela Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (Abcomm). O que é melhor Nuvemshop ou Shopify? Ambas são plataformas consolidadas no mercado, que possuem um bom suporte ao cliente e oferecem recursos avançados para venda online. Vale lembrar que, ao contrário da Nuvemshop, a Shopify só aceita pagamentos em dólar e não possui planos gratuitos. Precisa de CNPJ para vender na Nuvemshop? Você não precisa de CNPJ para criar uma loja na Nuvemshop. Quais são as soluções para envio disponíveis na Nuvemshop? Correios, Envio Fácil, Mercado Envios, Loggi, Jadlog, Mandaê e outros. Quais meios de pagamento estão disponíveis para lojistas da Nuvemshop? Na Nuvemshop, você pode configurar vários meios de pagamento. Entre eles, estão Nuvem Pago, PayPal, Mercado Pago, Moip, cartões de crédito ou débito, transferência bancária, entre outros. Quais são os canais de vendas disponíveis na Nuvemshop? Além da sua loja virtual, com uma Nuvemshop você também pode vender pelo Instagram Shopping, Google Shopping, Facebook Store, Marketplaces e pelo WhatsApp. 2. Tray A Tray torna o dropshipping acessível e eficiente, permitindo que lojistas sincronizem suas lojas com contas na AliExpress ou utilizem a Dropi Nacional. Isso facilita a importação automática de fotos, descrições e variações de produtos diretamente para a loja Tray. Após a venda, o pedido é automaticamente enviado para o fornecedor, que cuida do estoque, embalagem e envio do produto. 3. Loja Virtual UOL A Loja Virtual UOL, também conhecida como Loja “VirtUOL”, oferece uma solução completa e acessível para empreendedores que desejam criar uma loja virtual. Ela é projetada para ser de fácil utilização, permitindo que até mesmo pessoas sem conhecimentos técnicos possam configurar e gerenciar sua loja online. Dentro da plataforma, a integração deve ser feita de maneira manual, uma vez que não existem recursos automatizados para completar a tarefa. A solução, no entanto, é mais barata que outras plataformas e pode ser atrativa para empreendedores iniciantes. Faça dropshipping do jeito certo! Embora saber como encontrar fornecedores dropshipping seja uma das maiores dúvidas de quem quer apostar no modelo logístico, antes de apostar de vez nisso é necessário entender também como ele vai se encaixar na sua estratégia. Algumas empresas, por exemplo, utilizam dropshipping apenas para validação de novos produtos, de modo a poupar o caixa. Outras optam por ter parte do seu estoque sendo nutrido apenas por dropshipping, enquanto o resto, que são produtos que exigem giro mais ágil, fica no estoque próprio do lojista. Para te ajudar a definir se dropshipping é de fato o melhor modelo logístico para o seu momento de negócio, nós desenvolvemos um Guia de Dropshipping na Prática, que traz não apenas uma explicação completa sobre o tema, mas também casos de uso que nossos especialistas consideram os melhores para empreendedores. Perguntas Frequentes O que é dropshipping? O dropshipping é um modelo logístico em que um comerciante não mantém seus produtos em estoque. Em vez disso, quando um cliente faz uma compra em sua loja online, ele compra o produto diretamente de um fornecedor terceirizado, que também fica responsável pelo envio. Quais são os melhores fornecedores de dropshipping? AliExpress; Eprolo; SaleHoo; Doba; Wholesale2B; MegaGoods; InventorySource; Dropshipper.com; National Dropshippers; Dropshipper; entre outros. Confira a lista completa no artigo! Como encontrar fornecedores dropshipping? 1. Conheça os canais de distribuição do seu setor; 2. Faça pesquisas no Google; 3. Pesquise em fóruns e outros canais; 4. Inscreva-se para receber os conteúdos dos sites da sua área; 5. Visite feiras e polos de produção; 6. mantenha contato com vários fornecedores; 7. Utilize as redes sociais. Acompanhe os pedidos e preste suporte aos clientes Ainda que o fornecedor seja o responsável pelo envio das mercadorias, é com a sua empresa que o cliente faz negócio. Já te alertei sobre isso, mas não custa nada reforçar. Por isso, é responsabilidade da sua empresa acompanhar os pedidos e prestar todo suporte necessário. Faça o envio do código de rastreio e crie processos para acompanhar o andamento dos envios. Isso vai te ajudar a identificar e resolver problemas rapidamente, mantendo a qualidade do serviço prestado ao cliente. O que mais vende no dropshipping? 110 produtos para gerar mais lucro Se você quer começar no mundo das vendas online, mas não tem um orçamento inicial robusto, saber o que mais vende no dropshipping é uma ótima alternativa. Neste artigo vamos te contar quais são esses produtos. Preparado para vender muito na internet? Continue com a gente… O comportamento do consumidor mudou muito nos últimos anos e, junto com isso, também o mercado de Ecommerce. Em outros tempos, uma loja virtual era obrigada a ter um estoque físico, mesmo se as suas vendas acontecessem exclusivamente no digital. Hoje, no entanto, isso não é mais uma regra. Muitas empresas adotaram o modelo do dropshipping, uma alternativa para vender na internet sem investir em estoque ou logística. De acordo com uma pesquisa da Ecommerce Platforms, site que compara plataformas de loja virtual, mostra que 27% dos varejistas online já adotaram o dropshipping, aproveitando as facilidades de não ter que gerenciar um estoque, ou lidar com detalhes logísticos. Para ser bem-sucedido neste mercado, no entanto, é importante saber o que mais vende no sistema de dropshipping. O que é dropshipping? O dropshipping é um modelo de logística que permite que vendas sejam feitas pela internet, sem que o lojista tenha um estoque físico. Todos os itens à venda ficam em posse do fornecedor, que é o responsável por armazenar e enviar os produtos aos clientes. Em um Ecommerce tradicional, a empresa que vende pela internet precisa ter um espaço para armazenar e organizar as mercadorias de seu estoque. Esse é um espaço que tende a ser limitado e, por isso, precisa ser muito bem gerenciado para que se torne eficiente. É por isso que nós batemos tanto na tecla do controle de estoque, um processo que permite ao lojista entender quantos itens sua empresa tem armazenado e onde eles se localizam. Um cuidado essencial para todas as lojas que têm estoque físico. No dropshipping, por outro lado, um Ecommerce pode ter produtos em seu site e realizar vendas sem ter esse espaço de armazenamento, contando com o serviço de gestão de estoque e envio de seus fornecedores. Sendo assim, a varejista – ou seja, a empresa que tem o contato direto com o consumidor final – funciona como uma intermediária entre o fornecedor e o comprador. Mas por que esse modelo ficou tão popular, afinal de contas? É possível listar alguns motivos para isso: Gestão simplificada: ao terceirizar a gestão logística e de estoque, a empresa pode focar em outros pontos do negócio, como o atendimento ao cliente e o marketing; Custo inicial mais baixo: não é nenhuma novidade que adquirir e gerenciar um estoque é um projeto caro. Sendo assim, o dropshipping quebra essa barreira, transferindo essa responsabilidade para o fornecedor; Riscos menores: por requerer menos investimento, os riscos são bem menores. Além disso, com o dropshipping é possível validar a aceitação de um produto sem investir grandes quantias na compra de várias unidades. Perguntas Frequentes O que é dropshipping? O dropshipping é um modelo de logística que permite que vendas sejam feitas por meio da internet, sem que o lojista tenha um estoque físico. Todos os itens à venda ficam em posse do fornecedor, que é o responsável por armazenar e enviar os produtos. O que mais dá lucro em um dropshipping? Não existe uma fórmula secreta para entender o que mais vende no dropshipping ou o que tem maior potencial para lucro. O produto ideal vai variar de acordo com a persona da sua empresa, seu nicho de mercado, etc. Mas o que podemos dizer é que os itens vendidos por dropshipping precisam ter um custo de aquisição mais baixo e contar com um alto valor agregado. Quais os produtos mais vendidos em dropshipping? Entre os produtos mais vendidos no dropshipping estão: acessórios, artigos de tecnologia, utensílios funcionais para casa, artigos para bebês, acessórios para pets, itens de beleza, peças de vestuário e artigos esportivos. O que mais dá lucro no dropshipping? Não existe uma fórmula secreta para entender o que mais vende no dropshipping ou o que tem maior potencial para lucro. A verdade é que o produto ideal vai variar de acordo com a persona da sua empresa, seu nicho de mercado, a precificação e diversos outros fatores. O que podemos dizer, no entanto, é que os produtos vendidos por meio do dropshipping precisam ter um custo de aquisição mais baixo, enquanto também contam com um alto valor agregado. Explicamos… Por exemplo, se você deseja vender biquínis por meio do dropshipping. Esse é um produto que pode ser encontrado em sites de fornecedores por valores muito baratos. No entanto, com a apresentação certa e, sobretudo, uma comunicação adequada, este é um produto que pode ser muito valorizado pelo cliente e, consequentemente, oferecer uma margem de lucro maior. Sendo assim, percebe-se a importância de se ter uma boa estratégia de marketing para valorizar os produtos vendidos no dropshipping. 🧲 Se você precisa de algumas ideias, temos um artigo que pode ser uma boa fonte de inspiração: 11 estratégias de marketing digital que vão ALÉM dos anúncios. Como escolher o produto para vender no dropshipping? Saber o que mais vende no dropshipping é importante, mas o número de vendas não deve ser o único fator a nortear a sua decisão. Existem outros aspectos a serem considerados para garantir o sucesso do seu empreendimento nesse modelo de negócio. Afinal, escolher os produtos certos é fundamental para construir uma loja virtual lucrativa e sustentável – independente do modelo logístico escolhido. Além do número de vendas, é essencial levar em conta alguns fatores adicionais ao selecionar os produtos para o seu negócio de dropshipping. Vejamos alguns deles: 1. Identifique suas paixões e interesses pessoais Quem diria que o produto perfeito para vender no dropshipping pode ser um que você já tem familiaridade? Muitos empreendedores usam essa estratégia para começar no mundo do Ecommerce – e com muito sucesso! Por isso, nós te convidamos a pensar em áreas nas quais você tem conhecimento ou experiência, ou mesmo hobbies que despertem sua paixão. Isso pode ser qualquer coisa, desde roupas esportivas até produtos de beleza naturais. Quando você está familiarizado e apaixonado pelo que vende, é mais provável que você transmita entusiasmo aos seus clientes. Isso pode se refletir em descrições de produtos detalhadas e em um excelente atendimento ao cliente. Por exemplo, se você é apaixonado por esportes, pode considerar montar uma loja de roupas fitness, suplementos nutricionais ou até mesmo equipamentos. Essa afinidade com o tema ajudará você a compreender melhor as necessidades e preferências do seu público-alvo. Lembrando que identificar suas paixões e interesses não significa que você esteja restrito a essas opções. Esse é apenas um ponto de partida para encontrar um nicho que se alinhe com seus gostos pessoais e que seja atraente para o seu público. No final das contas, o sucesso no dropshipping também depende de outros fatores, como a demanda do mercado e a viabilidade financeira. Portanto, é importante combinar seus interesses com uma análise cuidadosa desses aspectos para tomar uma decisão informada sobre os produtos que você vai oferecer em sua loja online. 2. Pesquise tendências de mercado e demanda Para ter sucesso no dropshipping, é essencial ficar de olho nas tendências de mercado e na demanda por determinados produtos. Acompanhe as mudanças e as preferências do seu público-alvo para identificar quais produtos estão em alta. Uma dica prática é utilizar ferramentas online, como o Google Trends e redes sociais, para descobrir quais itens estão gerando mais interesse. Por exemplo, se você notar que as pessoas estão cada vez mais interessadas em produtos ecológicos, pode considerar vender itens sustentáveis, como canudos reutilizáveis ou produtos de limpeza naturais. A grande beleza do dropshipping é que, como você não tem um estoque, pode fazer alterações em seu mix de produtos sem grandes investimentos. Outra estratégia é analisar os produtos mais vendidos em plataformas de comércio eletrônico, como o Amazon Best Sellers ou o eBay Trending, para identificar quais itens têm uma demanda consistente. Lembre-se de que as tendências podem variar ao longo do tempo, então é importante estar sempre atualizado. Esteja disposto a adaptar sua seleção de produtos com base nas mudanças do mercado para garantir que sua loja esteja oferecendo o que as pessoas estão procurando. 3. Escolha produtos com uma margem de lucro atraente Ao selecionar produtos para o seu negócio de dropshipping, é fundamental considerar a margem de lucro que você poderá obter. Afinal, você está no mundo dos negócios para ganhar dinheiro, certo? Uma dica prática é analisar cuidadosamente os preços dos produtos fornecidos pelos seus parceiros de dropshipping e compará-los com os preços de venda no mercado. Certifique-se de que haja uma diferença significativa entre o preço de compra e o preço de venda para que você possa obter uma margem de lucro satisfatória. Além disso, leve em consideração outros custos envolvidos, como taxas de envio, embalagem e marketing. Esses custos adicionais podem reduzir sua margem de lucro no dropshipping, então faça uma análise completa antes de tomar sua decisão. 4. Considere o tamanho e o peso do produto para facilitar o envio Ao escolher produtos para o seu negócio de dropshipping, é importante levar em consideração o tamanho e o peso dos itens. Isso porque essas variáveis têm um impacto direto no custo e na eficiência do envio. Dê preferência a produtos que sejam leves e compactos. Isso não apenas reduzirá os custos de envio, mas também tornará o processo de logística mais ágil. Pense em produtos que não ocupem muito espaço nas embalagens, o que pode ajudar a evitar custos adicionais com frete volumétrico. Por exemplo, se você está pensando em vender acessórios de moda, como bijuterias, opte por itens pequenos e leves que possam ser facilmente enviados em envelopes ou embalagens compactas. Outro ponto importante é considerar a fragilidade do produto. Certifique-se de que ele possa ser embalado de forma segura para evitar danos durante o transporte. Leve em conta a necessidade de materiais de embalagem adicionais, como plástico bolha ou caixas reforçadas, para proteger os itens frágeis. 5. Avalie a concorrência e a saturação do mercado Antes de escolher o que mais vende no dropshipping, é fundamental avaliar a concorrência e a saturação do mercado. Isso ajudará a determinar se o produto escolhido tem potencial para se destacar em meio à concorrência existente. Realize uma pesquisa detalhada sobre os concorrentes que já estão vendendo o produto. Analise suas estratégias, preços, qualidade dos produtos e reputação. Identifique oportunidades de diferenciação para se destacar no mercado. Além disso, considere a saturação do mercado, ou seja, se já existem muitos vendedores oferecendo o mesmo produto. Uma alta concorrência pode dificultar o destaque e a obtenção de lucros satisfatórios. Por exemplo, se você está pensando em vender produtos eletrônicos, como fones de ouvido, verifique quantos outros vendedores estão oferecendo o mesmo produto. Se o mercado estiver saturado e a concorrência for acirrada, talvez seja mais vantajoso buscar um nicho específico dentro desse segmento, como fones de ouvido sem fio para esportes. 6. Considere a sazonalidade do produto No processo de escolher o seu mix de produtos, é essencial levar em consideração a sazonalidade, ou seja, se o item possui uma demanda específica em determinadas épocas do ano. Isso é especialmente importante ao lidar com produtos sazonais, como roupas de banho, decorações natalinas ou material escolar, por exemplo. Analise se a sazonalidade do produto se alinha com o objetivo do seu negócio. Por exemplo, se você está iniciando uma loja de artigos esportivos, pode ser interessante oferecer produtos relacionados a esportes ao ar livre no verão e produtos para esportes de inverno durante a estação fria. Considere também a duração da temporada de alta demanda e o impacto nas suas vendas. Algumas sazonalidades podem ser curtas, enquanto outras podem se estender por meses. Avalie se você terá recursos suficientes para lidar com períodos de alta demanda e se o retorno financeiro é compensatório. Uma dica prática é diversificar seu catálogo de produtos, incluindo itens que possam atrair consumidores em diferentes épocas do ano. Isso ajudará a manter um fluxo constante de vendas ao longo do ano, mesmo que alguns produtos sejam mais populares em determinadas temporadas. 7. Verifique a disponibilidade de fornecedores confiáveis Os fornecedores são, provavelmente, os parceiros comerciais mais importantes que você pode ter quando vende no dropshipping. Eles são, no fim das contas, os responsáveis por fornecer e enviar os produtos diretamente aos seus clientes. Uma grande responsabilidade, não concorda? Por isso, te incentivamos a realizar uma pesquisa minuciosa para identificar fornecedores confiáveis e estabelecidos. Verifique sua reputação, avaliações de clientes e histórico de atendimento. Certifique-se de que eles tenham um bom sistema de atendimento ao cliente e sejam capazes de cumprir prazos de entrega. Além disso, verifique se os fornecedores têm um amplo estoque dos produtos que você deseja vender. Isso garantirá que os itens estejam sempre disponíveis para envio imediato aos seus clientes, evitando atrasos e insatisfação. Ao verificar a disponibilidade de fornecedores confiáveis, você estará estabelecendo uma base sólida para o sucesso do seu negócio de dropshipping. Lembre-se de que a confiabilidade do fornecedor é fundamental para garantir uma experiência positiva para seus clientes. 8. Pesquise por produtos relacionados Encontrou o produto dos sonhos? Maravilha! Contudo, precisamos te incentivar a não parar por aqui… Outra dica sobre o que vender no dropshipping é pesquisar os produtos relacionados. Isto é, além do item principal, também considerar outros itens que os consumidores se interessam. Uma forma de fazer isso é analisar aquelas indicações do tipo “as pessoas que compraram este produto também se interessaram por xxx”. Esse pode ser um bom termômetro para avaliar itens que pode oferecer em um kit de produtos ou separadamente mesmo. Ah, Também vale dar uma atenção extra aos comentários e avaliações de outros consumidores nas páginas dos produtos. Por muitas vezes, eles explicam como a mercadoria adquirida foi positiva quando usada com uma outra, por exemplo. Aproveite isso! 9. Siga os influenciadores da sua área Outra estratégia válida ao escolher produtos para vender no dropshipping é acompanhar os influenciadores da sua área. Influenciadores são pessoas que têm uma grande influência e seguidores em nichos específicos, como moda, beleza, tecnologia, fitness, entre outros. Ao seguir influenciadores relevantes para o seu nicho, você pode obter insights valiosos sobre as tendências e produtos que estão em alta. Muitas vezes, esses influenciadores fazem parcerias com marcas e divulgam produtos em suas redes sociais, o que pode ser uma indicação clara da demanda por certos itens. Além disso, os influenciadores podem oferecer informações sobre as preferências do público, ajudando você a entender melhor o que seus potenciais clientes desejam. Eles também podem inspirar ideias para estratégias de marketing e promoção. O que mais vende no dropshipping em 2024? Bom, agora que você já conhece um pouco mais sobre este modelo logístico e quais as suas vantagens, é hora de entender o que mais vende no dropshipping. Vale lembrar que essa é uma lista feita com base em anos de observação de mercado e conta com alguns dos itens mais populares do mercado brasileiro. Pronto para entender qual o melhor produto para vender no dropshipping? Vem com a gente para o próximo tópico… 1. Acessórios de moda O segmento de acessórios é gigantesco e engloba tanto a moda masculina, quanto a feminina. Além disso, os produtos dentro deste mercado podem variar desde os itens mais artesanais, até aqueles produzidos em massa. Em uma breve análise no Google Trends, podemos observar que a demanda pelos produtos ficou estável – e até mesmo aumentou – nos últimos 5 anos. Isso prova que produtos desta categoria tem grande aceitação e procura por parte do público, sendo uma ótima opção para se vender por meio do dropshipping. Tendência de pesquisa sobre acessórios no Google Trends Dentro do mercado de acessórios, é possível elencarmos os seguintes produtos: Brincos; Óculos de sol; Boné; Cintos; Gravatas; Mochilas; Carteiras; Colares; Anéis; Pulseiras; Tornozeleiras; Correntes; Chapéus e toucas; E mais! 2. Artigos de tecnologia O segmento de tecnologia é um que se sai muito bem nas vendas no Ecommerce. Esse também é um nicho bastante amplo e, quando bem explorado, pode ser fruto de muitos lucros. De acordo com o último relatório NuvemCommerce, produzido pela Nuvemshop, o setor de eletrônicos foi o com o maior ticket médio da plataforma, arrecadando R$ 515,40 por compra, em média. Ao vender tecnologia por meio do dropshipping, procure selecionar produtos que tenham escassez no mercado, ou que tenham um custo de aquisição mais baixo. Isso vai te ajudar a fazer mais vendas. Nessa categoria, fornecedores de dropshipping como o Aliexpress e o Gearbest são muito bons. E você pode explorar itens, como: Dispositivos vestíveis; Fones de ouvido; Relógios; Utilidades domésticas; Caixas de som; Teclados, mouse e suporte para notebook; Carregadores para celulares; Capinhas para notebook, tablet e smartphone; Tomadas inteligentes; Conjuntos de lentes para celular; Carregador portátil; Microfones e câmeras. 3. Utensílios funcionais para a casa O mercado para utensílios domésticos é um pouco mais nichado, mas ainda assim cheio de possibilidades. Economizar tempo com tarefas domésticas é uma dor de muitas pessoas e, por isso, produtos dessa categoria têm muita procura. Somado a tudo isso, este ainda é um segmento com muita demanda no Brasil, o que quer dizer que a sua empresa pode se diferenciar oferecendo esse tipo de produto. Interessante, não acha? O Google Trends não nos deixa mentir. Veja só a tendência de pesquisa para o termo nos últimos 5 anos: Tendência de pesquisa sobre utensílios domésticos no Google Trends Algumas ideias de produtos que vendem bem no dropshipping, dentro dessa categoria, são: Cabides funcionais e tradicionais; Caixas organizadoras; Ganchos; Espátulas, colheres, facas e outros utensílios de cozinha; Panos; Abridor de latas; Tesoura; Raladores; Formas de gelo divertidas; Luminárias; E mais! 4. Artigos para bebês Os artigos de bebê são um nicho de mercado bem interessante, sobretudo para empresas que atuam com o dropshipping. Isso porque essa é uma audiência, na maioria dos casos, inclinada a adquirir produtos mais caros, afinal, buscam soluções de alta qualidade. Outro ponto importante para esse segmento é o seguinte: a maioria dos pais faz compras com antecedência. Sendo assim, o prazo de entrega maior – uma característica do dropshipping – não é um problema. Além de roupas e acessórios, este é um nicho que também engloba utensílios e itens tecnológicos. Por isso, pesquise bastante sobre o seu público antes de decidir qual o produto que vai oferecer… Alguns dos produtos mais vendidos desta categoria são: Conjuntos de fralda para bebê; Roupas para crianças; Lenços umedecidos; Cadeira, carrinho e andador; Artigos de banho; Berço; Babá eletrônica; E mais! 5. Acessórios para pets De acordo com dados do IPB (Instituto Pet Brasil), o faturamento do setor pet cresceu 16,4% em 2022, chegando aos R$ 60,2 bilhões. Nada mal, não é mesmo? Assim como outros segmentos dessa lista, a audiência desse mercado costuma ser muito apaixonada e estar disposta a gastar mais por produtos que realmente entreguem um valor interessante. Compradores desse nicho buscam soluções que tragam mais praticidade ao seu dia a dia e mais conforto para os bichinhos. Sendo assim, vale fazer uma pesquisa mais aprofundada sobre quais são os seus concorrentes e quais os produtos que eles já oferecem. Alguns dos acessórios para pet que podem ser vendidos por meio do dropshipping são: Guias para passeio; Coleiras; Camas; Roupinhas; Brinquedos personalizados; Escovas; Tapetes higiênicos; Cremes dentais; Perfumes; Caixa de transporte; Cinto de segurança para carros. 6. Produtos de beleza Se você procura informações sobre o que mais vende no dropshipping, é possível que já tenha notado que os produtos de beleza são fortes candidatos. Esses são itens que estão sempre em alta demanda e englobam desde maquiagens até cosméticos. Este também é um segmento muito motivado pelo impulso e desejo, sendo assim, é preciso focar em produtos com propostas diferenciadas, que ainda não tenham tanta oferta dentro do mercado. Alguns dos itens que mais se destacam neste segmento são: Shampoos e condicionadores; Máscaras faciais e para cabelos; Maquiagens; Pincéis e acessórios; Esmaltes; Batons; Protetor solar; Protetores labiais. 7. Itens de vestuário Este é um outro segmento gigantesco, que engloba tanto o público feminino quanto o masculino, incluindo também crianças. Sendo assim, não é de se espantar que essa categoria tenha alguns dos produtos que mais vendem no dropshipping. Tendência de pesquisa sobre vestidos plus size no Google Trends Algumas das mercadorias que podemos destacar são: Roupas formais femininas; Roupas formais masculinas; Vestidos de verão; Calças; Blusas e camisetas; Pijamas; Roupas plus size; Saias; Cachecóis; Luvas; Biquínis e outras roupas de banho; Meias; E mais! Vale lembrar que, por ser um segmento amplo, você precisa focar a sua atuação em um nicho específico, a fim de otimizar a comunicação com o seu público e aumentar as chances de fazer mais vendas. A seguir, mostramos algumas das tendências de pesquisa para termos dentro do segmento de vestuário nos últimos 5 anos. O que mais vende no dropshipping O que mais vende no dropshipping Artigos esportivos Também de acordo com o NuvemCommerce, o segmento de Esporte teve um ticket médio de R$ 418 em 2022, representando um dos maiores no período. Dentre os produtos mais vendidos desta categoria estão: Suplementos; Acessórios para bicicletas; Mochilas e bolsas; Artigos para acampamento; Shorts e calças esportivas; Tênis e outros calçados; Top e roupas de academia; Itens para piscina; Objetos de lazer. 🚴🏾 Como montar uma loja virtual de moda fitness? 9. Cama, mesa e banho O cuidado com a casa se tornou uma das prioridades para consumidores nos últimos anos. Por isso, artigos de cama, mesa e banho também passaram por uma alta na demanda. Nesse nicho estão incluídos artigos como: Toalhas; Roupão; Lençóis; Colchas; Jogo de mesa; Conjunto para cama. Vale lembrar que, dentro deste segmento, os consumidores prezam bastante pela qualidade dos itens. Por isso, se possível, peça amostras aos seus fornecedores e avalie as reais condições da oferta. Tenha consciência de que isso pode afetar a sua capacidade de precificação. 10. Decoração Ainda no quesito cuidado com a casa…os artigos de decoração também se destacam como ótimas opções de produtos para vender no dropshipping. Isso pode incluir desde itens para sala de estar, até objetos para escritório. Veja algumas ideias agora: Quadros decorativos; Luminárias; Peças de cerâmica; Velas aromáticas; Incensos; Tapetes e tapeçarias para a parede; Vasos para plantas; Plantas falsas; Pratos decorativos; Suporte para temperos. 11. Perfumaria Os perfumes são produtos populares no dropshipping, especialmente os perfumes importados. Eles têm um amplo apelo para um público interessado em fragrâncias de alta qualidade e marcas reconhecidas. Muitas pessoas buscam por perfumes exclusivos e sofisticados, tornando essa categoria uma escolha atraente para vendedores de dropshipping. Mas lembre-se que, ao oferecer perfumes no seu negócio de dropshipping, é importante garantir que você esteja em conformidade com as regulamentações de importação de fragrâncias e escolher fornecedores confiáveis que ofereçam produtos autênticos. No geral, algumas opções são: Perfumes de marcas estrangeiras; Perfumes nacionais; Águas de colônias; Hidratantes com o mesmo aroma dos perfumes. Itens de escritório Itens de escritório, como material de papelaria, organizadores e suprimentos para escritório, também são produtos que podem ser lucrativos no dropshipping. Com muitas pessoas trabalhando em casa ou em ambientes de escritório, a demanda por esses produtos permanece alta. Você pode oferecer uma variedade de produtos de escritório, desde canetas de qualidade até cadernos, organizadores de mesa, itens de papelaria personalizados e muito mais. Certifique-se de escolher produtos de qualidade que atendam às necessidades do seu público-alvo, seja ele estudantes, profissionais ou empresas. Veja algumas ideias agora: Canetas; Agendas; Papéis; Blocos de anotação; Réguas; Canetas marcadoras de texto; Corretivos; Post-it. Como avaliar a qualidade dos produtos dos fornecedores antes de começar a vender? Antes de selecionar um fornecedor para seus produtos de dropshipping, é essencial avaliar a qualidade dos produtos que eles oferecem. Afinal, a reputação da sua loja online está diretamente ligada à qualidade dos itens que você vende. Uma maneira eficaz de avaliar a qualidade dos produtos é solicitando amostras ao fornecedor. Ao receber as amostras, examine-as cuidadosamente para verificar se atendem aos seus padrões de qualidade. Avalie a durabilidade, os materiais utilizados e a aparência geral do produto. Além disso, você pode procurar por avaliações e comentários de outros vendedores que já trabalham com o mesmo fornecedor. Isso pode fornecer informações valiosas sobre a experiência desses vendedores com relação à qualidade dos produtos e ao atendimento do fornecedor. Considere também a política de devolução do fornecedor. Verifique se eles oferecem garantias de qualidade e possibilidade de devolução ou troca de produtos com defeito. Isso demonstra o comprometimento do fornecedor com a satisfação do cliente e a qualidade dos produtos. Como ficam as taxas de importação no dropshipping? Com a implementação do Programa Remessa Conforme pela Receita Federal do Brasil em agosto de 2023, houve uma mudança significativa na forma como as taxas de importação afetam tanto o dropshipping nacional quanto o internacional. No dropshipping nacional, as transações comerciais são realizadas dentro do próprio país e, por isso, os lojistas têm a vantagem de não enfrentar as taxas de importação. Isso se deve ao fato de que os produtos são adquiridos e vendidos dentro do mesmo território, eliminando a necessidade de passar pelos processos aduaneiros que acompanham as importações. Por outro lado, no dropshipping internacional, as taxas de importação são uma realidade que não pode ser ignorada. Com o Programa Remessa Conforme, as empresas que optarem por aderir ao programa podem se beneficiar de um tratamento aduaneiro mais rápido e econômico. Veja os detalhes: Para compras de até US$ 50, as empresas podem usufruir da isenção do imposto de importação, o que é uma vantagem significativa. No entanto, é importante notar que o ICMS, um tributo estadual, ainda será aplicável, e a responsabilidade de recolher esse imposto recai sobre as empresas; Para compras que excedam o valor de US$ 50, a situação se mantém como antes, com a tributação federal de 60% sobre o imposto de importação ainda em vigor. Além disso, os lojistas precisam estar cientes de que devem informar aos consumidores sobre a origem dos produtos e o valor total da mercadoria, incluindo os tributos aplicáveis. Isso exige um nível de transparência e comunicação clara para garantir que os clientes estejam cientes dos custos adicionais que podem incidir sobre suas compras. Como as taxas impactam a estratégias de preços? As novas regras podem afetar a estratégia de preços e a margem de lucro dos lojistas de dropshipping. Com o ICMS incidindo sobre produtos abaixo de US$ 50 e a soma de tributos federais e estaduais sobre produtos acima desse valor, os lojistas precisarão repensar suas estratégias. Dropshipping é legal? Sim, o dropshipping é uma modalidade logística de comércio eletrônico legal e amplamente adotada em diversas partes do mundo, inclusive no Brasil. No entanto, como em qualquer negócio, existem implicações legais e fiscais que devem ser observadas para operar dentro da legalidade. Os lojistas precisam estar cientes das regulamentações de comércio eletrônico locais, que incluem a proteção de dados dos consumidores, direitos de devolução e garantias, além de questões relacionadas à publicidade e marketing. Do ponto de vista fiscal, é fundamental que o empreendedor de dropshipping esteja em dia com as obrigações tributárias. No Brasil, por exemplo, isso implica a escolha do regime tributário adequado – seja MEI, Simples Nacional ou Lucro Presumido – cada um com suas respectivas alíquotas e obrigações fiscais. É também responsabilidade do lojista informar aos consumidores sobre a origem dos produtos e os impostos aplicáveis, garantindo transparência e conformidade com as regulamentações de comércio. Como conseguir que clientes deixem um feedback depois da compra? O feedback dos clientes é um componente vital na jornada de compra, funcionando como um termômetro que mede a satisfação do consumidor e fornece insights valiosos para a melhoria contínua de produtos e serviços. Em uma loja de dropshipping, onde o contato direto com o produto é inexistente até a entrega, o feedback assume um papel ainda mais crucial, pois ajuda a construir confiança e credibilidade para a marca. Para incentivar os clientes a deixarem um feedback após a compra, é importante criar uma experiência pós-venda positiva e facilitar ao máximo esse processo. Aqui estão algumas estratégias que podem ser eficazes: Comunicação proativa: após a compra, mantenha o cliente informado sobre cada etapa do processo de entrega. Uma comunicação clara e transparente pode aumentar a satisfação do cliente e torná-lo mais propenso a deixar um feedback positivo; Solicitação personalizada: envie um pedido de feedback personalizado após a confirmação de entrega. Uma mensagem personalizada pode ser mais eficaz do que um pedido genérico, pois mostra ao cliente que sua opinião é valorizada; Facilidade de feedback: forneça um link direto para a página de feedback em sua comunicação. Quanto mais fácil for para o cliente deixar sua opinião, maior a probabilidade de ele fazer isso; Incentivos: ofereça um pequeno desconto, um cupom para a próxima compra ou participe de um sorteio como agradecimento pelo tempo dedicado a deixar um feedback. Isso pode servir como um estímulo adicional. E quanto aos feedbacks negativos? Os feedbacks negativos, embora inicialmente possam parecer desanimadores, são uma mina de ouro de informações para qualquer negócio, inclusive para lojas de dropshipping. Eles oferecem uma visão honesta e direta dos pontos onde o serviço ou produto não atendeu às expectativas do cliente e são uma oportunidade para melhorar e fortalecer a marca. Quando um cliente deixa um feedback negativo, é uma chance de mostrar a todos os clientes atuais e potenciais que a sua loja está comprometida com a satisfação do cliente e a melhoria contínua. Primeiro, responda prontamente a qualquer feedback negativo com empatia e compreensão. Reconheça a frustração do cliente e assegure que sua voz está sendo ouvida. Investigue as causas por trás do feedback negativo e ofereça uma solução concreta. Seja um problema com o produto ou com a entrega, identifique onde o processo falhou e como pode ser corrigido. Se a situação justificar, ofereça uma compensação, como um reembolso parcial, um novo envio do produto ou um cupom para uso futuro. Isso pode ajudar a aliviar a insatisfação do cliente e mostrar que você valoriza sua experiência. Por fim, informe ao cliente sobre as medidas que estão sendo tomadas para evitar que o problema ocorra novamente. Além disso, use o feedback negativo para treinar sua equipe e melhorar os processos internos. Cada crítica é uma lição que pode ser usada para prevenir incidentes futuros. Tire o seu Ecommerce de dropshipping do papel! Neste artigo nós mostramos o que mais vende no dropshipping, mostrando 101 produtos de diferentes nichos que podem te ajudar a lucrar mais. Escolher os itens que você vai vender, no entanto, é apenas uma das fases de se criar um negócio de sucesso… Montar uma empresa do zero, ainda que ela não tenha estoque, é uma tarefa que precisa ser feita com cuidado e a orientação correta. Perguntas Frequentes O que é dropshipping? O dropshipping é um modelo de logística que permite que vendas sejam feitas por meio da internet, sem que o lojista tenha um estoque físico. Todos os itens à venda ficam em posse do fornecedor, que é o responsável por armazenar e enviar os produtos. O que mais dá lucro em um dropshipping? Não existe uma fórmula secreta para entender o que mais vende no dropshipping ou o que tem maior potencial para lucro. O produto ideal vai variar de acordo com a persona da sua empresa, seu nicho de mercado, etc. Mas o que podemos dizer é que os itens vendidos por dropshipping precisam ter um custo de aquisição mais baixo e contar com um alto valor agregado. Quais os produtos mais vendidos em dropshipping? Entre os produtos mais vendidos no dropshipping estão: acessórios, artigos de tecnologia, utensílios funcionais para casa, artigos para bebês, acessórios para pets, itens de beleza, peças de vestuário e artigos esportivos.

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